Cambio de titular del contrato de luz CFE

Cuando compras una casa, te mudas a una renta o un familiar fallece, el contrato de luz suele quedar a nombre de otra persona. El cambio de titular sirve justo para eso: poner el servicio de la CFE a tu nombre sin tener que dar de baja el medidor ni contratar de cero. También es muy común tras un divorcio, cuando uno de los dos se queda en el domicilio.

Es un trámite gratuito ante la CFE y se hace de forma presencial en un Centro de Atención a Clientes (CAC). Aquí te explicamos qué documentos llevar, cómo hacerlo paso a paso, cuánto tarda y qué cambia en casos especiales como fallecimiento o renta. Si todavía dudas si lo tuyo es un cambio de nombre o algo distinto, revisa primero la guía general de trámites CFE.

Requisitos para el cambio de titular

Los documentos varían un poco según el motivo (compra, renta o fallecimiento), pero en casi todos los casos la CFE te pide lo siguiente. Lleva original y una copia de cada uno.

• Identificación oficial vigente del nuevo titular: credencial para votar (INE), pasaporte o cédula profesional.
• Comprobante de domicilio reciente (no mayor a tres meses): puede ser el propio recibo de luz, agua o teléfono.
• Número de servicio (RPU/RMU) del medidor que quieres poner a tu nombre. Lo encuentras impreso en el recibo de luz.
• Documento que acredite tu derecho sobre el inmueble, según el caso:
  • Compra: escritura pública o contrato de compraventa.
  • Renta: contrato de arrendamiento vigente.
  • Fallecimiento del titular: acta de defunción y, de preferencia, un documento que te vincule al inmueble (escritura, contrato o resolución sucesoria).

El servicio conviene que esté al corriente de pagos: si hay un adeudo arrastrado, lo más probable es que debas cubrirlo antes de que el cambio quede listo. Estos requisitos son referenciales y pueden ajustarse; verifica los exactos para tu caso en cfe.mx o llamando al 071.

Aclaración: número de servicio (RPU/RMU) no es el número del medidor

Es la confusión más común y vale la pena despejarla antes de ir a la oficina. Son dos números distintos:

• El número de servicio (RPU o RMU) identifica tu contrato. Aparece en el recibo de luz y es el que la CFE usa para todos los trámites, incluido el cambio de titular.
• El número de medidor identifica el aparato físico instalado en la pared. Está grabado en el propio medidor.

Para el cambio de titular necesitas el número de servicio (RPU/RMU), no el del medidor. Si no traes el recibo a la mano, puedes consultarlo llamando al 071.

Cómo hacerlo paso a paso

El cambio de titular se realiza de forma presencial. A diferencia de otros trámites, hoy no se puede completar en línea, así que el camino es acudir a un Centro de Atención a Clientes (CAC).

1. Reúne tus documentos. Identificación del nuevo titular, comprobante de domicilio, número de servicio y el documento del inmueble que corresponda a tu caso. Lleva original y copia.
2. Verifica que el servicio esté al corriente. Revisa el último recibo. Si hay saldo pendiente, conviene pagarlo antes para evitar que detengan el trámite.
3. Acude al CAC más cercano. Pide el turno para "cambio de titular" o "cambio de nombre del contrato".
4. Entrega la documentación y llena la solicitud. El personal captura los datos del nuevo titular y revisa que todo esté completo.
5. Guarda tu comprobante o número de trámite. Con él podrás dar seguimiento si tardara más de lo previsto.
6. Espera la actualización. En el siguiente recibo deberá aparecer ya tu nombre como titular.

Si en lugar de cambiar el nombre necesitas un contrato totalmente nuevo (por ejemplo, en una construcción sin servicio), eso es hacer un contrato CFE, un trámite distinto.

Cuánto cuesta y cuánto tarda

El cambio de titular es gratuito: la CFE no cobra por poner el contrato a nombre de otra persona. Lo único que tendrías que cubrir es un adeudo previo, si lo hubiera, porque conviene que el servicio esté al corriente para que el trámite avance sin trabas.

En cuanto al tiempo, suele tardar alrededor de 15 a 20 días hábiles en quedar reflejado. El plazo puede variar según la zona y la carga de trabajo de la oficina. Estos datos son referenciales para 2026 y están sujetos a cambios; confírmalos en cfe.mx.

Mientras el cambio se procesa, el servicio sigue funcionando con normalidad. No te cortan la luz por estar en trámite.

Casos especiales

Aunque el procedimiento base es el mismo, hay tres situaciones que conviene tratar aparte porque cambian el documento clave que debes presentar.

Fallecimiento del titular

Si la persona a cuyo nombre estaba el contrato falleció, un familiar o el nuevo ocupante puede solicitar el cambio. Además de la identificación y el comprobante de domicilio, deberás presentar el acta de defunción del titular anterior. Ayuda mucho llevar también un documento que acredite tu relación con el inmueble (escritura, contrato de renta o resolución de la sucesión). Es un momento difícil, así que lleva todo en original y copia para no tener que regresar.

Divorcio

Tras un divorcio, si tú te quedas en el domicilio y el contrato estaba a nombre de tu expareja, puedes pedir el cambio a tu nombre. Lo habitual es presentar tu identificación, el comprobante de domicilio y el documento que acredite que el inmueble es tuyo o que tienes derecho a habitarlo (escritura, convenio o contrato de renta a tu nombre). Pregunta en tu CAC si requieren algún documento adicional según tu situación.

Renta

Como inquilino puedes poner el recibo a tu nombre presentando tu contrato de arrendamiento vigente, además de la identificación y el comprobante de domicilio. Antes de hacerlo, confirma con el propietario que el servicio esté al corriente: si quedaron adeudos del periodo anterior, lo más sano es aclararlos primero. Cuando termines la renta y te mudes, recuerda que devolver el servicio o cancelarlo es otro trámite: la baja del contrato CFE.