¿Cómo consulto mi recibo de luz sin registrarme?

Entra a app.cfe.mx y busca la opción para consultar tu recibo sin iniciar sesión. Captura tu nombre del titular tal como aparece en el recibo y tu número de servicio sin espacios, confirma el captcha y verás tus recibos más recientes para consultarlos o descargarlos. Verifica siempre que el dominio sea cfe.mx.

¿Cómo veo mi adeudo o saldo de la CFE?

Al consultar tu recibo en app.cfe.mx (con o sin registro) verás el monto a pagar y la fecha límite. Si usas la app CFE Contigo, el adeudo aparece al abrir tu servicio. También puedes llamar al 071, el único número oficial de la CFE, con tu número de servicio a la mano. Este sitio no procesa pagos.

¿Dónde está mi número de servicio?

Tu número de servicio está en la parte superior del recibo, identificado como RPU o RMU, junto a tus datos. Captúralo completo, incluyendo los ceros a la izquierda. No lo confundas con el número de medidor, que identifica el aparato físico, no tu contrato. Si no tienes recibo a mano, búscalo en uno anterior o pídelo al 071.

¿Puedo ver recibos anteriores?

Sí. La consulta sin registro suele mostrarte los recibos de los últimos bimestres. Si quieres tu historial completo, regístrate en la app CFE Contigo o en Mi Espacio CFE; ahí guardas y descargas todos tus recibos cuando los necesites, por ejemplo para usarlos como comprobante.

¿Necesito registrarme para consultar mi recibo?

No es obligatorio. Puedes consultar y descargar tu recibo sin registrarte, solo con tu nombre y número de servicio. El registro en CFE Contigo o Mi Espacio CFE es opcional y te conviene si quieres tu historial completo, avisos y un control más cómodo de tu consumo.

¿Puedo descargar mi recibo de la CFE en PDF sin registrarme?

Sí. En app.cfe.mx existe la consulta sin registro: no necesitas crear cuenta ni dar de alta un correo. Solo captura el nombre del titular y el número de servicio (el RPU o RMU que viene en tu recibo), confirma el captcha y el portal te mostrará tus recibos recientes para verlos y guardarlos en PDF . Verifica siempre que el dominio sea cfe.mx antes de escribir tus datos.

¿Puedo consultar el recibo de luz solo con el nombre del titular?

No basta el nombre. Por protección de datos, la consulta sin registro en app.cfe.mx pide siempre el nombre del titular y el número de servicio juntos, para que nadie pueda ver el consumo o el domicilio de otra persona con solo saber cómo se llama. Si no tienes el número de servicio, recupéralo en un recibo anterior o en tu contrato, o pídelo llamando al 071 , el único número oficial de la CFE.

¿Sirve el número de medidor para consultar el recibo?

No. El número de medidor identifica el aparato físico que mide tu consumo, no tu contrato, y el portal no lo reconoce para la consulta. El dato válido es el número de servicio , que aparece en el recibo como RPU o RMU . Búscalo en un recibo anterior o en tu contrato, o pídelo al 071 , y con él haz la consulta en app.cfe.mx.

Cómo consultar tu recibo de luz CFE (con o sin registro)

Puedes consultar tu recibo de luz y tu adeudo en cuestión de minutos, sin moverte de casa. Solo necesitas tu número de servicio, que identifica tu contrato con la CFE. Ojo: ese número de servicio (RPU o RMU) no es lo mismo que el número de medidor, que identifica el aparato físico instalado en tu pared.

Aquí te explicamos cómo hacer la consulta de dos formas: sin registrarte (más rápido) y con registro (para llevar un mejor control). También te decimos dónde está tu número de servicio y cómo revisar tu adeudo o saldo. Antes de empezar, una nota de seguridad: este sitio no es la CFE ni procesa pagos; todas las consultas se hacen en los canales oficiales de cfe.mx.

Consultar y descargar tu recibo en PDF sin registrarte

Esta es la opción más sencilla y no requiere crear una cuenta ni dar de alta un correo. La consulta sin registro suele mostrarte los recibos de los últimos bimestres, listos para verlos o descargarlos en PDF. Para hacerla solo necesitas dos datos: el nombre del titular y el número de servicio.

Entra al portal oficial: app.cfe.mx. Verifica siempre que el dominio sea cfe.mx antes de escribir nada.
Busca la opción para consultar tu recibo sin iniciar sesión.
Captura tu nombre del titular tal como aparece en el recibo y tu número de servicio, sin espacios.
Confirma el captcha de seguridad y continúa.
El sistema te mostrará la lista de tus recibos más recientes. Selecciona el que quieras consultar.
Usa el botón de descarga para guardar el recibo en PDF en tu celular o computadora. No hace falta crear cuenta para obtener el archivo.

Desde ahí puedes ver el detalle de tu consumo y descargar el documento. Si necesitas el recibo en papel, revisa cómo imprimir tu recibo CFE.

Consultar tu recibo con registro

Si quieres tener todos tus recibos en un solo lugar y recibir avisos, conviene registrarte. La CFE ofrece la app CFE Contigo (para celular) y el portal Mi Espacio CFE (en computadora). Ambos te dan acceso a tu historial completo, no solo a los últimos bimestres.

Descarga la app CFE Contigo de la tienda oficial de tu celular, o entra a Mi Espacio CFE desde app.cfe.mx.
Crea tu cuenta con tu correo electrónico y una contraseña segura. Si ya tienes cuenta, inicia sesión.
Agrega tu servicio capturando tu número de servicio.
Entra a la sección de recibos para consultar, descargar o revisar tu consumo cuando quieras.

Con la cuenta registrada también puedes activar notificaciones de tu recibo. Para conocer a fondo la aplicación, visita nuestra guía de CFE Contigo.

Consultar tu adeudo o saldo

Al consultar tu recibo verás el monto a pagar y la fecha límite. Para revisar únicamente tu adeudo o saldo pendiente, tienes estas opciones oficiales:

En línea: consulta tu recibo en app.cfe.mx, con o sin registro. El total a pagar aparece en el recibo.
App CFE Contigo: si tienes cuenta, el adeudo y la fecha límite se muestran al abrir tu servicio.
Por teléfono: llama al 071, el único número oficial de la CFE, y pide la información de tu adeudo con tu número de servicio a la mano.

Recuerda que este sitio no recibe pagos ni datos bancarios. Cuando ya sepas tu monto, revisa las formas seguras de pagar tu recibo CFE. Si el total te parece muy alto, te ayudamos a entender por qué en la guía de recibo caro.

Dónde encontrar tu número de servicio

El número de servicio es el dato clave para cualquier consulta. Lo encuentras en tu recibo, en la parte superior, identificado como RPU o RMU. Suele ser una serie de dígitos junto a tus datos de titular y domicilio.

Para que la consulta funcione, ten en cuenta estos puntos:

Captura el número de servicio completo, incluyendo los ceros a la izquierda si los tiene.
No lo confundas con el número de medidor: ese identifica el aparato físico, no tu contrato.
El nombre del titular debe coincidir exactamente con el del recibo.

Si no tienes ningún recibo a mano, búscalo en un recibo anterior o en el contrato que firmaste con la CFE. También puedes pedirlo llamando al 071.

¿Puedo consultar el recibo solo con el nombre del titular?

No. Con el nombre del titular no basta. Por protección de datos, la consulta sin registro en app.cfe.mx te pide siempre dos datos juntos: el nombre del titular y el número de servicio. Si solo tienes el nombre, no vas a poder ver el recibo, y esto es normal: evita que cualquier persona consulte el consumo o el domicilio de otra con solo saber cómo se llama.

La solución real es recuperar tu número de servicio. Lo tienes en cualquier recibo anterior o en el contrato que firmaste con la CFE. Si no encuentras ninguno, llama al 071, el único número oficial de la CFE, y pídelo; también puedes acudir a un Centro de Atención a Clientes (CAC) con una identificación. Te explicamos las opciones de atención en la guía del número de la CFE 071. Con ese dato en mano ya puedes hacer la consulta sin registro en un par de minutos.

¿Se puede consultar por número de medidor?

No. El número de medidor no sirve para consultar el recibo. Ese número identifica el aparato físico instalado en tu pared (el que mide los kilovatios que gastas), no tu contrato con la CFE. El dato que el portal reconoce es el número de servicio, que aparece en el recibo como RPU o RMU.

Aunque el medidor tenga sus propios dígitos visibles, capturarlos en app.cfe.mx no te va a mostrar nada. Si lo único que tienes anotado es el número del medidor, revisa un recibo anterior o tu contrato para localizar el número de servicio, o pídelo al 071. Una vez que lo tengas, sigue los pasos de la consulta sin registro que explicamos más arriba.

Cuidado con sitios falsos

El recibo de luz es un blanco común de fraudes en internet. Algunas páginas imitan a la CFE para robar datos o cobrar pagos falsos. Protégete con estas reglas simples:

Verifica que el dominio sea cfe.mx (o cfe.gob.mx). Desconfía de direcciones parecidas con palabras o letras de más.
La CFE no te pide datos bancarios por correo, mensaje de texto ni redes sociales.
El único teléfono oficial es el 071. Cualquier otro número que te cobre por "reactivar" tu servicio es sospechoso.
No ingreses tu información en enlaces que te lleguen por mensajes no solicitados.

Para que quede claro: este sitio es informativo, no es la CFE y no procesa pagos ni recibe datos bancarios. Cualquier pago o trámite hazlo siempre en los canales oficiales de la CFE.