CFE Celaya: teléfono y oficinas

Si necesitas realizar algún trámite en alguna de las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad, en esta guía te explicamos dónde se encuentran las distintas oficinas de la CFE Celaya y cómo puedes realizarlos.

Tu recibo de luz en Celaya: clima del Bajío y un consumo que sube poco a poco

Abres el recibo y te preguntas por qué subió, aunque en Celaya el clima es templado casi todo el año. El Bajío tiene días cálidos en primavera y noches frescas buena parte del año, así que el aire acondicionado pesa menos que en el norte caluroso. Cuando el recibo llega alto, lo normal es que el motivo esté dentro de casa y no en el clima. Vale la pena revisar el detalle sin prisa. Te orienta esta guía sobre por qué llega caro el recibo para hallar el verdadero origen del gasto.

Por ese clima templado, casi todos los hogares de Celaya están en la tarifa 1, la de clima templado, sin el subsidio de verano que reciben las zonas calurosas. El recibo sube cuando pasas del escalón básico al intermedio o al excedente, porque cada bloque de kilovatios cuesta más. Y desde 2026 hay un pago mínimo de 25 kWh, aunque consumas menos. Para verlo claro, consulta cómo se calcula tu recibo y prueba tu caso con la calculadora de recibo.

¿Qué puedes hacer hoy para gastar menos? Mira primero los aparatos que más consumen: el refrigerador ronda el 24% del gasto del hogar, así que cuida sus empaques y no lo abras de más. Desconecta el consumo fantasma de pantallas, módem y cargadores cuando no los usas. Cambiar a focos LED también ayuda. Aquí tienes pasos sencillos sobre cómo bajar tu recibo y un repaso de los electrodomésticos que más consumen. Datos referenciales 2026; verifica en cfe.mx.

Oficinas de CFE Celaya Gto

A continuación, te indicamos las distintas sucursales de CFE Celaya, así como la información principal sobre cada una de ellas (número de teléfono, horario y dirección).

En cada una de estas oficinas de CFE Celaya debes llevar los documentos que acrediten que posees un servicio con ellos y tu documento de identificación oficial que se encuentre vigente, porque los mismos serán solicitados. Si necesitas más información sobre cómo llegar a las CFE Celaya oficinas o el horario de CFE Celaya, no dudes en contactarte a través del teléfono de CFE Celaya Gto.

Horario de atención en las sucursales de Celaya

La Comisión Federal de Electricidad Celaya Gto, así como las de todo el Estado de Guanajuato son variables, esto dependerá de la sucursal a la que acudas, es por eso que debes revisar bien cuál de ellas es la más conveniente por tu tiempo.

Las tres primeras sucursales que mencionamos al principio tienen un horario de atención y de trabajo de lunes a viernes desde las 8 de la mañana hasta las 3 y media de la tarde.

Las restantes oficinas de Celaya cumplen un horario laboral comprendido desde las 8 de la mañana a las 5 de la tarde de lunes a viernes. Con esta información puedes hacer la programación de tus pagos y no perder tiempo dirigiéndote a una oficina que te quede más lejos.

Cajero CFEmático Apodaca

Si no puedes acercarte a las oficinas de la Comisión de luz de Apodaca para realizar los trámites que necesitas, recuerda que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para tus gestiones.

Ver cajeros CFEmáticos

Trámites a realizar en la Comisión Federal de Electricidad Celaya, Gto.

Las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad de Celaya u oficinas CFE Celaya, tienen permitido hacer nuevas contrataciones de servicios de energía eléctrica, pagos de facturas, verificaciones de los arrendamientos y adquisición de medidores.

Algunos de los principales trámites son:

• Pago de recibos en Celaya.
• Reporte de fallas o problemas en el suministro de energía eléctrica en Acapulco.
• Petición de un contrato eléctrico para domicilios, locales, empresas, industrias o uso general.
• Impresión del recibo o recibo de luz eléctrica para industria, hogares o pequeños comercios de la zona.
• Tramitación de energía eléctrica para espacios públicos e industrias con alta tensión.
• Chequeo del medidor de luz eléctrica.
• Suspensión temporal del servicio eléctrico
• Solicitud de la reconexión del servicio eléctrico en domicilio, industrias o locales comerciales.
• Verificación del saldo pendiente que posee un contrato.
• Cambio de usuarios o cuenta bancario registrada en el contrato del servicio eléctrico.

Número de CFE Celaya

Para hacer la consulta por la vía telefónica, ellos cuentan con los números de teléfonos locales: 461 612 188 y el número de la CFE 461 618 6000. Si necesitas realizar consultas o reportes, el teléfono de CFE Celaya Gto está disponible para tu conveniencia, permitiéndote contactar directamente a las oficinas.

Teléfono Celaya 24 horas

Recuerda que la Comisión Federal de Electricidad pone a tu disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Este teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Llamar al 071 desde celular

Cajeros de CFE Celaya (CFEmático)

Además del teléfono de CFE Celaya que tienes a tu disposición, cada oficina del CFE que se encuentran en la ciudad de Celaya cuentan con cajeros automatizados para que todos los usuarios no deban ingresar a la oficina, los CFEmáticos se disponen en varias regiones de la ciudad para que estén bien distribuidos. Estos cajeros facilitan el pago de recibos en Celaya y otras operaciones. Si buscas más opciones, aquí te explicamos cómo pagar tu recibo de luz paso a paso.

Los cajeros CFE Celaya tienen un funcionamiento permanente durante todo el año, las 24 horas del día y los puedes conseguir en comercios y farmacias:

• Comercial Mexicana
• Coppel
• Coopdesarrollo
• Farmacia Benavides,
• Farmacia del ahorro
• Farmapronto
• Suburbia
• Superama
• Telecomm
• Walmart
• Woolworth

Cada cajero CFE Celaya te permite hacer operaciones muy similares a las que puedes hacer dentro de una oficina comercial: contratar servicios, hacer consultas, verificar fechas de vencimiento, hacer reportes de fallas de suministro de energía eléctrica (CFE Celaya reportes) y revisión del medidor.

Además, el sistema de los cajeros mantiene una ayuda virtual para que el usuario siga al pie de la letra con todas las indicaciones y no cometa equivocaciones.

Adicional al CFE teléfono, haz uso de las aplicaciones App para dispositivos móviles, un sistema más actualizado que te permite estar al día en la información y que también te permite pagar tu recibo por medio de tu tarjeta de débito o crédito.

Estas APP se descargan por medio de Play Store y son compatibles para los sistemas operativos de iOS y Android. Ahora no esperes más y no dejes que tu servicio de energía eléctrica tenga un corte que te pueda ocasionar inconvenientes.

Recuerda que un corte de tu servicio implica tener que dirigirte a una de las oficinas o sucursales para pedir la reposición del mismo. Después de pagar el adeudo, revisa qué necesitas para tramitar la reconexión.

Pago de recibos en Celaya vía web

Puedes ubicar la CFE Celaya Guanajuato por medio de la página web oficial del CFE, en donde también puedes realizar algunas operaciones, pero si se trata de hacer algún pago de recibos en Celaya centro es preferible que acudas a otras alternativas las cuales mencionaremos más adelante.

Una vez que ubiques la oficina que deseas puedes hacer el trámite que más te convenga desde pedir un medidor, hacer un cambio del mismo y pagar tu deuda. Para acceder a la página web debes registrarte como usuario.

Una vez lo hagas y tengas tu contraseña podrás acceder y hacer cualquier tipo de consulta online. La Comisión Federal de Electricidad permite que por este medio hagas las siguientes operaciones:

• Hacer consultas de tu recibo o factura.
• Realizar los pagos de tu recibo
• Dar aviso sobre las fallas de luz de tu residencia o sector.
• Pedir que tu medidor sea revisado si crees que el mismo está defectuoso.

Ten cuidado al momento de introducir tus datos y contraseña, el sistema te permite tener cuatro intentos fallidos para ingresar, al quinto intento tendrás un bloqueo de la cuenta, por medidas de seguridad y debes esperar 10 minutos para hacer un nuevo ingreso al sistema.

Por medio de algunas redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram también lograrás conseguir la información que quieras, solamente debes ubicarlas y seguirlas.

Más información sobre CFE Celaya: oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad

¿Cómo hablar con un asesor de la CFE?

Para hablar con un asesor de la CFE, tienes varias opciones disponibles que te permitirán resolver tus dudas de manera eficiente. Una de las formas más directas es a través del teléfono, donde puedes comunicarte al número 071, donde recibirás asistencia personalizada. También puedes utilizar el chat en línea disponible en su página web oficial, que te conecta rápidamente con un representante.

Además, si prefieres el contacto presencial, puedes visitar cualquiera de las oficinas de atención en Celaya. A continuación, se presenta una lista de opciones para contactarlos:

• Teléfono: 071
• Chat en línea: Página web de la CFE
• Oficinas de atención: Visita las sucursales más cercanas

¿Cómo contactar a la CFE por WhatsApp?

Para contactar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por WhatsApp, puedes enviar un mensaje al número oficial que la empresa ha habilitado para brindar atención al cliente. Este servicio permite realizar diversas consultas y recibir información rápida sobre tu servicio.

Los pasos para iniciar una conversación son sencillos:

• Agrega el número de WhatsApp de la CFE a tus contactos.
• Abre la aplicación de WhatsApp y busca el contacto.
• Envía un mensaje para comenzar a recibir asistencia.

Recuerda que a través de este medio puedes realizar consultas sobre tu factura, reportar fallas en el servicio y obtener información sobre sucursales y horarios de atención.

¿Dónde pagar el CFE vencido?

Para pagar el CFE vencido, los usuarios pueden dirigirse a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad y a diversos puntos de pago autorizados. Es importante contar con la factura correspondiente para facilitar el proceso. A continuación, se detallan algunas opciones disponibles:

• Oficinas de CFE en Celaya.
• Bancos autorizados.
• Tiendas de conveniencia.
• Cajeros automáticos de CFE.

Además, muchas personas optan por realizar el pago en línea a través del portal oficial de CFE, lo que permite evitar filas y realizar la transacción de manera rápida y segura. Recuerda verificar los horarios de atención en cada uno de los puntos de pago para asegurar que puedas completar tu trámite sin inconvenientes.

¿Cómo llamar a la CFE por celular?

Para llamar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde un celular, puedes marcar el número 071, que es la línea de atención al cliente. Este servicio está disponible las 24 horas del día, donde podrás obtener información sobre tu suministro eléctrico, realizar reportes de fallas o consultar sobre tarifas. Recuerda tener a la mano tu número de contrato para facilitar el proceso.