CFE Culiacán – oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad

La CFE Culiacán cuenta con una serie de oficinas a las que se puede acudir para atender diversas gestiones como solicitudes, reclamos, pago de recibos en Culiacán, entre otras. A continuación se encuentran las oficinas, horarios, números de teléfono y ubicación de cajeros de la CFE Culiacán.

Tu recibo de luz en Culiacán: calor y humedad que disparan el aire

Culiacán tiene veranos largos, muy calurosos y húmedos, un clima en el que el aire acondicionado se vuelve casi indispensable y puede llegar a representar hasta cerca del 40% del consumo del hogar. Eso explica por qué el recibo sube tanto en temporada de calor. Si el tuyo llegó muy alto, revisa las causas en por qué llega caro el recibo de luz.

Sinaloa se ubica en la región Pacífico Norte, donde el subsidio de verano suele arrancar alrededor del 1 de abril y concluye el 31 de octubre de 2026. Por el calor, la CFE asigna en estas zonas tarifas con límites de consumo más altos (por ejemplo 1D o superiores), pero el subsidio no es ilimitado. Confirma la fecha y tu tarifa en la tarifa de verano por región.

Aun así, el uso intensivo del aire puede llevarte a la tarifa DAC, donde se pierde el subsidio. Para defenderte, pon el aire entre 24 y 26 °C, mira qué minisplit comprar para gastar menos y sigue cómo no caer en DAC este verano. Datos referenciales 2026; verifica en cfe.mx.

Oficinas CFE Culiacán

A día de hoy existen 5 oficinas de atención al cliente en la CFE en Culiacán, donde puede encontrar todos los servicios como las solicitudes, los pagos del servicio, los recibos, y reclamos. Aquí se desglosan las direcciones de donde se encuentran estas oficinas así como el número de comisión federal de electricidad:

CFE Centro de Culiacán

Dirección: 881 Poniente N. Flores, Culiacán Centro, Col.
Teléfono: +52 981 117 0098 Horario: 08:00 – 17:00 (L – V)

CFE San Rafael Plaza Valle

Dirección: Calzada Aeropuerto esq. Blvd. San Rafael Plaza Valle, Jesús Kumate Rodríguez No. 2254.
Teléfono: 666 712 4095 Horario: 08:00 – 21:00 (L – V)

CFE Colinas de San Miguel

Dirección: Prolongación L. Obregón No. 1880, Col. Colinas de San Miguel.
Teléfono: 666 712 4095 Horario: 08:00 – 21:00 (L – V)

CFE Las Quintas

Dirección: El Dorado No. 1269 y Calle Guanajuato, Col. Las Quintas.
Teléfono: 662 254 8569 Horario: 08:00 – 21:00 (L – V)

CFE Loma Linda Plaza Sur

Dirección: Manuel de J. Clouthier del Rincón No. 3243, Col. Loma Linda.
Teléfono: 666 712 4095 Horario: 07:30 – 21:00 (L – V)

Recuerda que al momento de realizar transferencias o pagos de recibos en Culiacán o cualquiera de las sucursales antes descritas, debes traer los documentos de identificación y la factura del servicio del que deseas recibir información para que no presentes ningún inconveniente.

Horario de CFE Culiacán

Todas las oficinas de CFE Culiacán tienen el mismo horario de atención, aunque ocasionalmente pueden variar una o dos horas o algunos días de la semana. Puedes ver el horario de CFE Culiacán a continuación.

  • CFE Centro Culiacán: El horario que dispone esta oficina es de 8 am a 5 pm, de lunes a viernes.
  • CFE San Rafael Plaza Valle: esta oficina tiene un horario que inicia a las 8 am – 21:30 de lunes a viernes
  • CFE Colinas de San Miguel: su horario es de 8 am a 9 pm todos los días de la semana, de lunes a viernes.
  • CFE Las Quintas: este centro tiene un horario de 8:00 am a 9:00 pm. Los días de lunes, martes, miércoles, jueves y viernes
  • CFE Loma Linda Plaza Sur: El horario de atención es de 8:00 am a 9:00 pm. Los días de lunes, martes, miércoles, jueves y viernes.

Número de la CFE Culiacán

Es posible comunicarse en cualquier momento a través de una llamada telefónica a atención al cliente por el teléfono de la CFE Culiacán. Por lo tanto, es recomendable que te comuniques con ellos a los siguientes números que se detallan a continuación si necesitas una consulta en relación al servicio de electricidad de la zona:

  • Número de Comisión de luz Culiacán o número alternativo de atención al cliente: 01 800 888 2338
  • A través del número de la luz en Culiacán Háblalo, para la línea CFE: 01800

Desafortunadamente, no hay más números de la CFE Culiacán donde se le pueda brindar asistencia. Por lo tanto, la mejor opción es contactar directamente con una de las oficinas de atención al cliente que hemos desglosado anteriormente si necesitas asistencia más especializada.

Alternativa al número de teléfono de CFE Culiacán

Además del número de teléfono de CFE Culiacán, también puedes usar su sitio web y cuentas de redes sociales, como Twitter (@CFEmx) e Instagram (CFE Nacional), para comunicarte con ellos si prefieres no asistir a una de sus oficinas en persona.

Además, se encuentra disponible la aplicación CFEContigo, que te permite acceder a los servicios desde la comodidad de tu hogar y realizar todos los trámites sin restricciones de tiempo.

CEF también está disponible para dispositivos que ejecutan los sistemas operativos iOS y Android, y se puede obtener a través de iTunes Store, Google Play o App Gallery. Esta aplicación tiene muchas ventajas para el usuario, entre ellas la posibilidad de encontrar oficinas, consultar y pagar tu recibo de servicio eléctrico, reportar errores, presentar quejas y descargar facturas para tus registros.

Otra moderna herramienta que brinda la Comisión Federal de Electricidad es el bot @CFEContigoBot de Telegram, que permite a los usuarios recibir notificaciones de interrupciones del servicio y consultar su estado financiero y fechas de corte, entre otras cosas.

Trámites a realizar en la Comisión Federal de Electricidad de Culiacán

Las siguientes funciones están disponibles en las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad de Culiacán y a través de ellas podrás obtener información sobre las mismas.

Cajeros CFEmáticos Culiacán

La Comisión Federal de Electricidad también brinda acceso a sus servicios a través del cajero CFE Culiacán. Los horarios disponibles de los 2 cajeros de CFE Culiacán operan las 24 horas del día, los siete días de la semana y están ubicados en las siguientes direcciones:

  • Culiacán Centro
  • San Rafael Plaza Valle

Puedes pagar tus cuentas, consultar tus recibos de luz y negociar un nuevo contrato con la empresa para usar el servicio u obtener otro tipo de plan a través de estas sucursales de CFE ubicadas en Culiacán, así como saber cuáles cajeros CFE Culiacán (No hay información). Si prefieres hacerlo desde casa, puedes consultar tu recibo de luz en línea con tu número de servicio antes de pagarlo.

Recuerda revisar tu recibo de luz y pagarlo en su totalidad antes de la fecha de vencimiento para asegurar un servicio ininterrumpido para la comisión de luz en Culiacán. Los pagos podrán efectuarse sin ningún tipo de retención en comercios afiliados, entidades financieras e instituciones CFE. Si el suministro ya se suspendió por un adeudo, después de liquidarlo consulta cómo pedir la reconexión y qué necesitas.

En los CFEmáticos que se encuentran en Culiacán se puede contratar una CFE, revisar el estado de tu servicio, saber cuándo se acaba el suministro de luz, reportar fallas en el suministro eléctrico y solicitar que se revise tu consumo de energía para tener un mayor control de este.

Si por alguna razón no recibes la electricidad en tu vivienda, no te preocupes. Con los múltiples canales electrónicos que la CFE pone a tu disposición en Culiacán, puedes mantenerte conectado e informado sobre cambios en el servicio o nuevas iniciativas de la Comisión Federal del Sistema Eléctrico.

Más información sobre las oficinas, horarios, números y cajeros de la CFE en Culiacán

¿Cómo marcar a la CFE Culiacán?

Para marcar a la CFE Culiacán, puedes seguir estos pasos sencillos. Primero, asegúrate de tener a la mano tu número de contrato o tu recibo de electricidad, ya que te lo pueden solicitar durante la llamada. Luego, utiliza el siguiente número telefónico: 071, donde recibirás atención personalizada para resolver tus inquietudes o reportar fallas.

Además, si prefieres una atención más específica, aquí tienes una lista de los números de contacto que puedes utilizar:

  • Atención al Cliente: 071
  • Reportes de fallas: 800 888 2338
  • Servicio de Emergencias: 800 900 5555

¿Cómo hablar con un asesor de CFE desde celular?

Para hablar con un asesor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde tu celular, puedes marcar el número 071, que es la línea de atención al cliente. Esta línea está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que te permite resolver tus dudas y gestionar servicios en cualquier momento.

Al contactar a un asesor, es importante tener a mano tu número de servicio y cualquier información relevante sobre tu solicitud. Esto facilitará el proceso y permitirá que el asesor te brinde una atención más rápida y efectiva.

Además, puedes optar por los siguientes métodos alternativos para contactar a CFE:

  • Aplicación Móvil CFE Contigo: Permite realizar gestiones y consultas de manera sencilla.
  • Redes Sociales: CFE está presente en plataformas como Twitter y Facebook, donde también se pueden hacer consultas.

¿Cómo contactar a la CFE por WhatsApp?

Para contactar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por WhatsApp, simplemente añade el número oficial de la CFE a tus contactos. El número es el 55 14 66 95 21. Una vez guardado, podrás iniciar una conversación enviando un mensaje.

Algunas de las consultas que puedes realizar a través de WhatsApp incluyen:

  • Consulta de saldo y recibos.
  • Reportes de fallas eléctricas.
  • Información sobre servicios y tarifas.
  • Asistencia para trámites y pagos.

¿Dónde pagar el recibo de CFE?

Para pagar el recibo de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Culiacán, los usuarios pueden acudir a diversas opciones. Las oficinas de CFE en la ciudad permiten realizar pagos directamente en ventanilla. Además, se pueden encontrar cajeros automáticos autorizados y puntos de venta en tiendas de conveniencia, supermercados y bancos que aceptan pagos de servicios. También es posible realizar el pago en línea a través de la página oficial de CFE o mediante aplicaciones móviles.

Preguntas frecuentes

¿En qué horario atienden las oficinas de la CFE en Culiacán?

Por lo general, los Centros de Atención a Clientes de la CFE en Culiacán atienden de lunes a viernes en horario de mañana y una parte de la tarde. Los horarios varían según la sucursal, así que lo más seguro es confirmarlo en el 071 antes de acudir.

Para trámites rápidos de pago o consulta, los CFEmáticos están disponibles las 24 horas.

¿De qué forma puedo pagar el recibo de la CFE en Culiacán?

En Culiacán tienes varias opciones oficiales: el CFEmático, la app CFE Contigo y los bancos o tiendas autorizadas. Lleva contigo tu número de servicio para que el pago se registre sin contratiempos.

Ten presente que este sitio no cobra ni guarda datos bancarios; solo te orientamos. Consulta el paso a paso en cómo pagar tu recibo.

¿Qué número debo marcar para hablar con la CFE en Culiacán?

Marca el 071, el único teléfono oficial de la CFE, que opera las 24 horas todos los días. Sirve para reportes, aclaraciones y dudas estés donde estés en Culiacán.

Si ves otros números en publicaciones o mensajes, ten cuidado: el oficial es solo el 071 y los demás pueden ser fraudes.

¿Por qué se eleva tanto el recibo en verano en Culiacán?

El verano en Culiacán es de calor húmedo, y esa combinación hace que el aire acondicionado trabaje más horas para sentir alivio. A mayor consumo, subes de escalón y la tarifa por kWh se encarece.

Si el consumo alto se mantiene varios meses seguidos, existe el riesgo de pasar a la tarifa DAC y perder el subsidio. Revisa los motivos en recibo caro y cómo evitar la tarifa DAC.

¿Aplica la tarifa de verano en Culiacán?

Sí. Culiacán pertenece a la región Pacífico Norte, donde el subsidio de verano suele arrancar alrededor del 1 de abril y concluye el 31 de octubre de 2026.

En Culiacán aplica el IVA del 16%. Para entender cómo te beneficia y qué cambia cuando termina la temporada, visita tarifa de verano. Dato sujeto a cambios, verifica en cfe.mx.