CFE Cancún – oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad
Cancún se encuentra en el Estado de Quintana Roo en México, y allí también puede encontrar oficinas o sucursales de la CFE, por eso debe conocer en donde se encuentran y saber cuáles son los servicios que dispones en la sede de CFE Cancún. Además, es importante tener a mano el número de la CFE Cancún para cualquier consulta o trámite.
¿Dónde queda la CFE Cancún?
Siendo la CFE una empresa de mucha importancia en México, que cuenta con mucha presencia en los diversos estados, la sede de Cancún es muy importante, debido a que es una de las principales ciudades turísticas de este país.
Es por esta razón que varias de las oficinas principales de la CFE se encuentran en esta ciudad. Entre las CFE oficinas Cancún están:
Cancún Oriente
En este sector no hay varias oficinas de CFE Cancún, sino que dispones de una oficina central que se encuentra en la carretera Puerto Juárez, Sm 64, M 12, Lt 26. Para más información, puede comunicarse al número de CFE Cancún local.
Cancún Poniente
CFE Avenida Bonampak
CFE Centro Comercial Cancún Maya
CFE Juárez
Otras ciudades a las cuales puede dirigirse y que se encuentran fuera de Cancún pero están muy cercanas son las siguientes:
CFE Carrillo Puerto
CFE Chetumal centro
CFE Chetumal KM 5
CFE José María Morelos
A cualquiera de estas oficinas CFE Cancún debe llevar su documento de identificación oficial, y los recibos que sustente que usted dispone de un servicio para hacer el pago respectivo.
Horarios de atención de las sucursales de Cancún
La Comisión Federal de Electricidad Cancún y a nivel nacional mantiene un horario de atención uniforme en todas sus agencias principales y sucursales, en sus servicios telefónicos y de cajeros automatizados.
La Zona Hotelera de Cancún, que es la de mayor movimiento, tiene una atención especial que se establece de lunes a viernes desde las 8 de la mañana hasta las 2 de la tarde. Para el resto de la ciudad y del estado comienzan a trabajar desde las 7 de la mañana y cierran sus labores a las 3:30 de la tarde. En caso de necesitar información adicional, puede llamar al CFE Cancún teléfono disponible.
Números telefónicos CFE Cancún, Q.R.
Si usted necesita establecer comunicación con el CFE Cancún puede hacer uso del teléfono CFE Cancún: 998 193 0748. Del mismo modo, también puede marcar el número de la CFE Cancún 800 888 2338. Estos números son esenciales para cualquier consulta relativa a la electricidad en Cancún.
Recuerde, que usted será atendido dentro del del horario de CFE Cancún.
Trámites a realizar en la Comisión Federal de Electricidad Cancún
Las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad Cancún cuentan con el personal capacitado para poder responder cualquier pregunta o resolver el inconveniente que presente el cliente.
Los principales trámite que podrá realizar en las oficinas de CFE Cancín son los siguientes:
- Reporte de fallas o problemas en el suministro de energía eléctrica en Acapulco.
- Petición de un contrato eléctrico para domicilios, locales, empresas, industrias o uso general.
- Impresión del recibo o factura de luz eléctrica para industria, hogares o pequeños comercios de la zona.
- Tramitación de energía eléctrica para espacios públicos e industrias con alta tensión.
- Chequeo del medidor de luz eléctrica.
- Suspensión temporal del servicio eléctrico
- Solicitud de la reconexión del servicio eléctrico en domicilio, industrias o locales comerciales.
- Verificación del saldo pendiente que posee un contrato.
- Cambio de usuarios o cuenta bancario registrada en el contrato del servicio eléctrico.
Cajeros CFE Cancún (CFEmáticos)
Los cajeros automáticos de CFE (CFEMáticos) son de mucha ayuda para todos los usuarios y clientes que necesitan hacer sus pagos o consultas de los servicios y facturas de luz, fuera del horario de oficina que brinda la CFE Cancún.
La gran ventaja de este tipo de cajero CFE Cancún es que trabaja las 24 horas del día para hacer cualquier tipo de operación. En cualquier momento en que usted disponga de tiempo y vea uno de estos cajeros puede hacer el pago de recibo de luz en Quintana Roo.
Otras operaciones que puede hacer con ellos es pedir un nuevo contrato de servicio con la CFE Cancún Quintana Roo, verificar si tiene saldos pendientes, facturas vencidas, cuál es la fecha de vencimiento de pago de su factura y reportar fallas o averías.
De igual manera puede conseguir información y consejos sobre maneras muy sencillas de ahorrar energía eléctrica y tener un ahorro de dinero por ese concepto y hasta pedir que su medidor sea revisado si presenta anormalidades en su funcionamiento.
Otros medios de Atención y pago
Puede hacer uso de la página web y los canales digitales, entre las que están la página oficial del CFE. Habrá trámites que obligatoriamente debe realizarlos en alguna de las sucursales de manera presencial.
Los trámites que puede realizar corresponden a realización de una contratación, pagar recibo de luz Quintana Roo, revisión de montos, etc. También puede comunicarse con ellos mediante el número CFE Cancún.
App CFE Contigo
Para este estado puede disponer de la aplicación de la App CFE Contigo, que se puede descargar en los dispositivos móviles. La app es fácil de descargar con solo ingresar a la App Store, y funciona con los sistemas operativos iOS y Android.
Luego de realizar la descarga y esta se haya instalado en su dispositivo móvil podrá tener acceso a toda la información y formas de pago de la CFE. Las ventajas y beneficios que tiene con la aplicación son la rapidez con la que ella funciona y las diversas funcionalidades que le permite realizar:
- Consultas de los recibos CFE SSB.
- Pagos de recibos CFE SSB, a través de los medios de pagos de tarjetas de débito o de crédito.
- Realizar la descarga del recibo que necesite de la CFE.
- conseguir la ubicación de todas las sucursales no solo de Cancún sino del país en general.
- Hacer los reportes de fallas en tu servicio eléctrico.
- Le envía alertas por concepto del pago de tus servicios, cuando este se encuentra a punto de vencerse.
Como puede ver son muchas las ventajas que se le ofrece al CFE Cancún y son variadas las opciones que dispone para hacer la consulta y pago de sus recibos de energía eléctrica.
De igual manera dispones de los medios electrónicos y redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram) para conseguir información, entre ellas el Formulario de contacto Comisión Federal de Electricidad en línea: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Contactanos/. Con el cual puede mantenerse al día en todo lo relacionado al servicio eléctrico.
Más información sobre CFE Cancún: oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad
¿Dónde puedo pagar el CFE en Cancún?
Para pagar tu recibo de CFE en Cancún, tienes varias opciones disponibles que te ofrecen comodidad y rapidez. Puedes acudir a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad, así como a diversos establecimientos autorizados que facilitan este servicio.
- Oficinas CFE: Puedes encontrar varias sucursales en Cancún que operan en horarios específicos.
- Tiendas de conveniencia: Muchas cadenas de tiendas permiten el pago de servicios como CFE.
- Bancos: Algunas instituciones bancarias ofrecen la opción de pagar tus recibos en sus ventanillas.
- Cajeros automáticos: Existen cajeros que permiten realizar pagos de servicios, incluyendo CFE.
¿Cómo contactar a CFE por WhatsApp?
Para contactar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por WhatsApp, los usuarios pueden utilizar el número oficial que la empresa ha habilitado para atención al cliente. Este servicio permite realizar consultas, reportar fallas y llevar a cabo trámites de manera rápida y sencilla.
Para iniciar una conversación, sigue estos pasos:
- Guarda el número de WhatsApp de CFE en tu teléfono: 553 193 2020.
- Abre la aplicación de WhatsApp y busca el contacto guardado.
- Inicia el chat y escribe tu consulta o solicitud.
Recuerda que el servicio por WhatsApp está disponible en horarios específicos, por lo que es recomendable verificar las horas de atención para obtener respuestas rápidas y efectivas a tus requerimientos.
¿Cómo hablar con un asesor de CFE desde celular?
Para hablar con un asesor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde tu celular, puedes marcar el número de atención al cliente 071. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que te permite resolver tus dudas en cualquier momento.
Al llamar, es importante tener a la mano tu número de servicio y cualquier información relevante sobre tu consulta. A continuación, te presentamos algunos consejos para una mejor atención:
- Ten listo tu número de servicio.
- Describe claramente tu problema o pregunta.
- Escucha las opciones del menú para ser dirigido al área correcta.
¿Cómo pagar la luz en cajero CFE sin recibo?
Para pagar la luz en un cajero de CFE sin recibo, primero debes seleccionar la opción de «Pago de Servicios» en la pantalla del cajero. Luego, ingresa tu número de servicio, que puedes encontrar en cualquier factura anterior o en tu contrato. A continuación, verifica el monto a pagar y sigue las instrucciones en pantalla para completar la transacción, utilizando efectivo o tarjeta, según la opción que prefieras. Una vez finalizado el pago, asegúrate de guardar el comprobante que emita el cajero.