CFE Cancún – oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad
Cancún se encuentra en el Estado de Quintana Roo en México, y allí también puede encontrar oficinas o sucursales de la CFE, por eso debe conocer en donde se encuentran y saber cuáles son los servicios que dispones en la sede de CFE Cancún.
¿Dónde queda la CFE Cancún?
Siendo la CFE una empresa de mucha importancia en México, que cuenta con mucha presencia en los diversos estados, la sede de Cancún es muy importante, debido a que es una de las principales ciudades turísticas de este país.
Es por esta razón que varias de las oficinas principales de la CFE se e encuentran en esta ciudad. Entre las CFE oficinas Cancún están:
Cancún Oriente
En este sector no hay varias oficinas de CFE Cancún, sino que dispones de una oficina central que se encuentra en la carretera Puerto Juárez, Sm 64, M 12, Lt 26.
Cancún Poniente
CFE Avenida Bonampak
CFE Centro Comercial Cancún Maya
CFE Juárez
Otras ciudades a las cuales puede dirigirse y que se encuentran fuera de Cancún pero están muy cercanas son las siguientes:
CFE Carrillo Puerto
CFE Chetumal centro
CFE Chetumal KM 5
CFE José María Morelos
A cualquiera de estas oficinas CFE Cancún debe llevar su documento de identificación oficial, y los recibos que sustente que usted dispone de un servicio para hacer el pago respectivo.
Horarios de atención de las sucursales de Cancún
La Comisión Federal de Electricidad Cancún y a nivel nacional mantiene un horario de atención uniforme en todas sus agencias principales y sucursales, en sus servicios telefónicos y de cajeros automatizados.
La Zona Hotelera de Cancún, que es la de mayor movimiento, tiene una atención especial que se establece de lunes a viernes desde las 8 de la mañana hasta las 2 de la tarde. Para el resto de la ciudad y del estado comienzan a trabajar desde las 7 de la mañana y cierran sus labores a las 3:30 de la tarde.
Números telefónicos CFE Cancún, Q.R.
Si usted necesita establecer comunicación con el CFE Cancún puede hacer uso del teléfono CFE Cancún: 998 193 0748. Del mismo modo, también puede marcar el número de la CFE Cancún 800 888 2338.
Recuerde, que usted será atendido dentro del del horario de CFE Cancún.
Trámites a realizar en la Comisión Federal de Electricidad Cancún
Las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad Cancún cuentan con el personal capacitado para poder responder cualquier pregunta o resolver el inconveniente que presente el cliente.
Los principales trámite que podrá realizar en las oficinas de CFE Cancín son los siguientes:
- Reporte de fallas o problemas en el suministro de energía eléctrica en Acapulco.
- Petición de un contrato eléctrico para domicilios, locales, empresas, industrias o uso general.
- Impresión del recibo o factura de luz eléctrica para industria, hogares o pequeños comercios de la zona.
- Tramitación de energía eléctrica para espacios públicos e industrias con alta tensión.
- Chequeo del medidor de luz eléctrica.
- Suspensión temporal del servicio eléctrico
- Solicitud de la reconexión del servicio eléctrico en domicilio, industrias o locales comerciales.
- Verificación del saldo pendiente que posee un contrato.
- Cambio de usuarios o cuenta bancario registrada en el contrato del servicio eléctrico.
Cajeros CFE Cancún (CFEmáticos)
Los cajeros automáticos de CFE (CFEMáticos) son de mucha ayuda para todos los usuarios y clientes que necesitan hacer sus pagos o consultas de los servicios y facturas de luz, fuera del horario de oficina que brinda la CFE Cancún.
La gran ventaja de este tipo de cajero CFE Cancún es que trabaja las 24 horas del día para hacer cualquier tipo de operación. En cualquier momento en que usted disponga de tiempo y vea uno de estos cajeros puede hacer el pago de recibo de luz en Quintana Roo.
Otras operaciones que puede hacer con ellos es pedir un nuevo contrato de servicio con la CFE Cancún Quintana Roo, verificar si tiene saldos pendientes, facturas vencidas, cuál es la fecha de vencimiento de pago de su factura y reportar fallas o averías.
De igual manera puede conseguir información y consejos sobre maneras muy sencillas de ahorrar energía eléctrica y tener un ahorro de dinero por ese concepto y hasta pedir que su medidor sea revisado si presenta anormalidades en su funcionamiento.
Otros medios de Atención y pago
Puede hacer uso de la página web y los canales digitales, entre las que están la página oficial del CFE. Habrá trámites que obligatoriamente debe realizarlos en alguna de las sucursales de manera presencial.
Los trámites que puede realizar corresponden a realización de una contratación, pagar recibo de luz Quintana Roo, revisión de montos, etc. También puede comunicarse con ellos mediante el número CFE Cancún.
App CFE Contigo
Para este estado puede disponer de la aplicación de la App CFE Contigo, que se puede descargar en los dispositivos móviles. La app es fácil de descargar con solo ingresar a la App Store, y funciona con los sistemas operativos iOS y Android.
Luego de realizar la descarga y esta se haya instalado en su dispositivo móvil podrá tener acceso a toda la información y formas de pago de la CFE. Las ventajas y beneficios que tiene con la aplicación son la rapidez con la que ella funciona y las diversas funcionalidades que le permite realizar:
- Consultas de los recibos CFE SSB.
- Pagos de recibos CFE SSB, a través de los medios de pagos de tarjetas de débito o de crédito.
- Realizar la descarga del recibo que necesite de la CFE.
- conseguir la ubicación de todas las sucursales no solo de Cancún sino del país en general.
- Hacer los reportes de fallas en tu servicio eléctrico.
- Le envía alertas por concepto del pago de tus servicios, cuando este se encuentra a punto de vencerse.
Como puede ver son muchas las ventajas que se le ofrece al CFE Cancún y son variadas las opciones que dispone para hacer la consulta y pago de sus recibos de energía eléctrica.
De igual manera dispones de los medios electrónicos y redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram) para conseguir información, entre ellas el Formulario de contacto Comisión Federal de Electricidad en línea: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Contactanos/. Con el cual puede mantenerse al día en todo lo relacionado al servicio eléctrico.