CFE Cuernavaca – oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad
La Comisión Federal de la Electricidad (CFE), con sus sedes en todo el territorio mexicano, procura dar atención a sus usuarios con sus redes de oficinas. En esta ocasión le traemos la información pertinente de las oficinas de CFE en Cuernavaca, con sus horarios, direcciones y números de teléfono.
Oficinas de CFE Cuernavaca
En Cuernavaca usted podrá encontrar hasta 9 oficinas de la CFE para la atención a los clientes y desde allí puede hacer el pago de recibos de luz para su residencia o negocio en Cuernavaca, así como procesar cualquier asunto relacionado con el servicio eléctrico en la zona.
CFE SSB – Centro de Atención a Clientes en Degollado
CFE Cuernavaca Norte
CFE Adolfo Ruiz Cortines
CFE Paseo Cuauhnahuac
CFE Cuernavaca Vergel
CFE División Centro Sur
CFE Teopanzolco Distribución
CFE Temixco
CFE Civac
Recuerde que para realizar trámites en cualquiera de las sucursales debe llevar sus documentos de identidad, el número de la luz en Cuernavaca y la factura que corresponda al trámite que desea realizar.
Horario de CFE Cuernavaca
Con horarios variables y una gran cantidad de oficinas y recursos a donde ir, siempre tendrá disponible un lugar donde pueda pagar su comisión de luz en Cuernavaca.
La gran mayoría de las oficinas trabajan en horarios de 8:00 a 15:30 durante todos los días de la semana, y más específicamente, las oficinas de Santos Degollado, Cuauhnahuac, Teopanzolco, CIVAC y Adolfo Ruiz Cortines y la oficina Centro Sur trabaja de 8:00 a 4:00 pm
Mientras tanto, el Centro de Atención a Clientes de Cuernavaca Norte trabaja de 8:00 am a 5:00 pm, y el resto de las oficinas trabajan en horario normal desde las 8:00 hasta las 3 de la tarde.
De todas estas, la única oficina que trabaja los fines de semana es la de Santos Degollado que labora los sábados desde las 8:00 am hasta las 2:00 pm.
Si usted no puede acercarse a las oficinas de la Comisión de luz de Cuernavaca para realizar los trámites que necesita, recuerde que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para sus gestiones.
Número de CFE Cuernavaca
La gran mayoría de las oficinas de la Comisión Federal de la Electricidad en Cuernavaca se manejan a través del número nacional CFE, sin embargo, hay algunas que ofrecen contacto directo para ser atendidos de forma local.
A continuación, le enlistaremos los números de contacto disponibles:
- Línea nacional de atención al cliente CFE: 071
- Teléfono gratuito de atención al cliente CFE: 01 800 888 2338
- Oficina Paseo Cuauhnahuac: 777 299 2831
- División Centro Sur ofrece contacto vía telefónica al: 777 329 4080
- La oficina Teopanzolco: Mediante el número de teléfono 777 101 0901
- CIVAC: Número telefónico 777 329 4115
Recuerde que la Comisión Federal de Electricidad pone a su disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Éste teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Alternativa al teléfono CFE Cuernavaca
Para contacto a través del correo electrónico: [email protected], o a través del formulario de contacto desde su página principal www.cfe.mx
Para dispositivos móviles la empresa nacional ofrece la aplicación “CFE Contigo”, para descarga en dispositivos Android y Apple, mediante el cual puedes hacer numerosas operaciones del servicio eléctrico que incluyen pago de facturas, asesoría, reclamos, etc.
Así mismo, puedes seguir a la Comisión Federal de Electricidad por sus redes sociales facebook e instagram, así como también a través de su cuenta de Twitter @CFE_Contigo.
Trámites para realizar en la Comisión Federal de Electricidad de Cuernavaca
Se pueden realizar diversos trámites en las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad en Cuernavaca o a través de sus canales electrónicos y cajeros CFEMáticos. Los principales trámites son:
- Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
- Solicitar la tarjeta inteligente CFE
- Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
- Solicitar cambio de medidores
- Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
- Nuevo contrato de servicio
- Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
- Reportar fallas del sistema o servicio
- Pagar la factura de luz
- Solicitar el esquema tarifario
- Realizar cambio de tarifa residencial a comercial
Cajeros CFEmáticos Cuernavaca
La Comisión Federal de Electricidad, a través de su red de cajeros “CFEmáticos”, automatiza los procesos de pago para la comodidad de sus usuarios a nivel nacional, y en todas las instalaciones de la empresa podrás encontrar estas máquinas para hacer efectiva la cancelación de los recibos de luz.
Todas las oficinas antes mencionadas poseen CFEmáticos en sus áreas internas como externas. Así mismo, también puede encontrar estos cajeros automáticos en diversas partes de Cuernavaca, y aquí le diremos dónde ubicarlas:
- CFEmáticos Walmart: Dentro del local en Jiutepec, Km 4.8 de la Carretera Federal Cuernavaca, Jiutepec, Morelos
- CFEmáticos: Iguala s/n, Vista Hermosa, Cuernavaca
Le recordamos que, para realizar sus pagos por los medios automatizados, debe de contar con el número de Registro Permanente de Usuario (RPU) para realizar el respectivo proceso, esto sin importar la hora, ya que estos cajeros automáticos funcionan las 24 horas del día.