CFE Durango – oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad

A día de hoy existen 10 sucursales correspondientes a la CFE Durango, con un amplio horario de atención al cliente para que puedas aclarar tus dudas o realizar cualquier trámite, como el pago de facturas.

Si necesitas realizar cualquier gestión en alguna de sus sucursales, en esta guía le explicamos dónde se encuentran las distintas oficinas de la Comisión Federal de Electricidad Durango y cómo puede realizarlos.

¿Dónde quedan las sucursales de la CFE Durango?

Las principales oficinas de la CFE en Durango las puede conseguir en las siguientes direcciones:

En todas estas oficinas se les exige a los usuarios para ser atendidos su identificación oficial y vigente y un recibo de luz correspondiente con el número de contrato para ser atendido correctamente.

Horarios de CFE Durango

Todas las agencias y sucursales de la CFE en Durango mantienen el mismo horario CFE Durango de atención al usuario el cual es muy conveniente para todos. El mismo es desde las 8 de la mañana hasta las 2 de la tarde en horario corrido, de lunes a viernes.

Los días sábado tienen un CFE horario de la CFE en Durango especial que comienza a las 9 de la mañana y cierran las agencias a la una de la tarde. Ninguna de las agencias labora o tiene algún horario de Catención en los días feriados.

Cajero CFEmático Durango

Si usted no puede acercarse a las oficinas de la Comisión de luz de Durango para realizar los trámites que necesita, recuerde que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para sus gestiones.

Ver cajeros CFEmáticos

Medios de Ubicación

Las CFE Durango pueden ser visitadas por medio de la página web oficial de la CFE, en ella puede hacer operaciones que tengan relación con su contratación de servicio, pagos de facturas, emisión de recibos.

Dispone de otros medios de atención al cliente como lo es la línea de atención 071 que atiende las 24 horas del día y el Formulario de contacto en línea: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Contactanos/ .También dispone de las redes sociales como:

• Facebook: https://www.facebook.com/CFENacional
• Twitter corporativo: https://twitter.com/CFEmx
• Twitter atención al cliente: https://twitter.com/CFE_Contigo
• Instagram: https://www.instagram.com/cfe_nacional/

Teléfonos de CFE Durango (Numero CFE Durango)

Algunas de las agencias principales de la CFE Durango tienen líneas telefónicas para la atención de las necesidades de los clientes. Puedes usar el numero de CFE Durango de la agencia de tu preferencia. A continuación te mostramos cada teléfono de CFE Durango:

Teléfono CFE Durango 24 horas

Recuerde que la Comisión Federal de Electricidad pone a su disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Éste teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Llamar al 071 desde celular

Tramites a realizar en la Comisión Federal de Electricidad Durango

Los clientes que visiten las oficinas de atención de CFE Durango podrán realizar los siguientes trámites:

• Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
• Solicitar la tarjeta inteligente CFE
• Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
• Solicitar cambio de medidores
• Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
• Nuevo contrato de servicio
• Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
• Reportar fallas del sistema o servicio
• Pagar la factura de luz (pago de recibo de luz en Durango)
• Solicitar el esquema tarifario
• Realizar cambio de tarifa residencial a comercial

Cajeros CFE Durango (CFEmático)

Los cajeros automatizados de la CFE en Durango funcionan por lo general las 24 horas del día, para realizar todos los trámites necesarios, fuera del horario de atención al cliente que ofrecen las sucursales.

Además de pagar el recibo de luz en Durango, los cajeros CFEmáticos brindan mucha versatilidad porque le permite hacer otras operaciones como son las de hacer un nuevo contrato, reportar la falla del su servicio, verificar el vencimiento de su factura, pedir revisión de su medidor, etc.

Así mismo, los cajeros reciben los pagos de su factura en efectivo, tarjetas de débito, tarjeta de crédito y tarjeta inteligente del CFE.

App CFE Contigo

La Comisión Federal de Electricidad colocó a disposición de todos los usuarios la aplicación App CFE Contigo para ser usada en teléfonos inteligentes que tengan sistemas operativos iOS y Android.

La aplicación le permite en Durango funciones adicionales de consultan y pago de recibo de teléfono en Durango y una función adicional de GPS para que el dispositivo móvil haga la ubicación del centro de atención de CFE más cercano a donde se encuentre.

Este le indica la dirección exacta y le envía un mapa para que pueda llegar al sitio exacto. Otras funciones adicionales son las siguientes:

• Recepción de señales de alerta por la proximidad del pago de su servicio de energía eléctrica.
• Información sobre su saldo.
• Hacer los reportes de las fallas de electricidad de su domicilio o negocio.
• Nueva activación defunción de recibo electrónico.
• Domiciliación de su pago de recibo de luz en Durango a sus cuentas bancarias.

Por ultimo puede hacer la revisión de su historial de recibos y hacer uso de todos los puntos Bancomer para efectuar sus pagos, hacer el registro de los datos de su tarjeta de crédito o débito para que el pago se efectué de una manera más rápida y hacer la descarga en su teléfono de un recibo en formato PDF.

Como puede ver en Durango tiene las mejores posibilidades de efectuar cualquier tipo de transacción que esté relacionada con su servicio de energía eléctrica, facturación y pago.

Haga uso de toda esta información y tecnología para que evite perder tiempo, ahorre dinero y se mantenga informado de los nuevos avances que la CFE puede disponer para una mejor prestación de sus servicios y atención a los clientes.