CFE Matamoros – oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad
La Comisión Federal de Electricidad tiene oficinas en Matamoros, Coahuila de Zaragoza, que están abiertas al público para la realización de trámites en persona. A continuación le indicamos las ubicaciones de las oficinas CFE Matamoros, junto con sus números de teléfono y horarios de atención al cliente:
Oficinas de CFE Matamoros
Existen numerosas oficinas de CFE en Matamoros a donde se puede dirigir para cualquier tipo de tema relacionado con el consumo, pago de facturas telefónicas o cortes del servicio eléctrico.
CFE Las Torres
CFE Quinta Real
CFE Sucursal Cadereyta
Todo trámite que deba realizar en estas oficinas requiere que presente su cédula de identidad oficial y un recibo impreso con el número de CFE de su contrato para realizar las verificaciones necesarias.
Horario de CFE Matamoros
Se atiende al público de lunes a viernes de acuerdo al horario de atención de la CFE en Matamoros y al número de comisión de luz en Matamoros. Estos horarios varían dependiendo de la ubicación de las comisiones federales de electricidad dentro de las ciudades.
- CFE Valle de Los Lirios 19: el horario es de 08:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.
- CFE Paseo de la Castellana: el horario comienza a las 7:00 am y culmina a las 3:00 pm.
- CFE Matamoros 406 Centro: el horario establecido es de 08:00 de la mañana a 3:00 de la tarde.
Si necesita comunicarse con la Comisión Federal de Electricidad oficinas de CFE Matamoros en otro horario, puede hacerlo a través de medios digitales o incluso llamando por teléfono y recibiendo apoyo continúo durante todo el día.
Si usted no puede acercarse a las oficinas de la Comisión de luz de Matamoros para realizar los trámites que necesita, recuerde que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para sus gestiones.
Número de CFE Tlaxcala
Si desea comunicarse telefónicamente con una oficina de CFE en Matamoros o al teléfono de CFE Matamoros, puede hacerlo marcando uno de los números de teléfono locales; estos operan en el mismo horario de atención de las sucursales CFE Matamoros.
Número de CFE Matamoros
- Atención al cliente alternativo o número de comisión de luz Matamoros: 01 800 888 2338
Recuerde que la Comisión Federal de Electricidad pone a su disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Éste teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Alternativa al teléfono CFE Matamoros
También puede enviarle su consulta a través de RRSS y se pondrán en contacto con usted lo antes posible. Para ello, es recomendable enviar su consulta a la siguiente cuenta de Twitter: @CFE_Contigo.
Asimismo, puede comunicarse con CFE Matamoros por correo electrónico o mediante el formulario de contacto fácil de usar que ha habilitado la Comisión Federal de Electricidad:
- Email: [email protected]
- Formulario online: Comunicación General de CFE
Trámites para realizar en la Comisión Federal de Electricidad de Matamoros
En las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad en Matamoros se pueden llevar a cabo una gran variedad de gestiones. Los principales trámites son:
- Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
- Solicitar la tarjeta inteligente CFE
- Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
- Solicitar cambio de medidores
- Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
- Nuevo contrato de servicio
- Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
- Reportar fallas del sistema o servicio
- Pagar la factura de luz
- Solicitar el esquema tarifario
- Realizar cambio de tarifa residencial a comercial
Cajeros CFEmáticos Matamoros
Los cajeros automáticos de la CFE son accesibles las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Estos CFEmáticos le permiten realizar muchas tareas de forma rápida y cómoda sin necesidad de tomar largas colas en la oficina.
En Matamoros existe el siguiente cajero:
- En Av. Fco. J. Mina 11034, Matamoros Norte-Centro-Sur, Mariano Matamoros, Tijuana, B.C., México.
Este cajero resulta de gran utilidad para quienes no pueden acudir a las oficinas dentro de su horario de atención, pudiendo realizar cómodamente los siguientes trámites, entre otros:
- Verificación de la revisión del medidor.
- Realización de contratos de servicios con la Comisión Federal de Electricidad.
- Consejos prácticos sobre cómo reducir y aprovechar el servicio eléctrico para ahorrar dinero.
- Examinar las fechas de vencimiento, terminación de los recibos de luz y el pago de recibos en Matamoros.
- Reporte de fallas en el suministro eléctrico.
Los cajeros CFE Matamoros pueden ayudarlo como usuario durante todo el proceso de transacción y además puede cancelar recibos de pago utilizando una tarjeta de crédito, una tarjeta bancaria o efectivo.
Puede tener más facilidad en muchos otros trámites administrativos que realizan los organismos públicos de la ciudad y el estado pagando la luz en Matamoros.
Una de ellas es que al tratarse de un servicio doméstico, sirve como prueba de residencia dentro del estado y debe incluir la dirección de residencia fiscal del cliente.
Más información sobre CFE Matamoros: oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad
¿En qué horario trabajan los de CFE?
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Matamoros tiene horarios de atención al público que varían según el día de la semana. Generalmente, las oficinas están abiertas de lunes a viernes, permitiendo a los usuarios realizar sus trámites con comodidad.
- Lunes a Viernes: 8:00 AM – 3:30 PM
- Sábados: 9:00 AM – 1:00 PM
- Domingos: Cerrado
¿Cómo hablar con un asesor de CFE desde celular?
Para hablar con un asesor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde tu celular, puedes utilizar el número telefónico 071. Este es el servicio de atención a clientes, donde podrás resolver dudas, reportar fallas y realizar trámites relacionados con tu servicio eléctrico.
Además, si prefieres utilizar la tecnología, puedes descargar la aplicación móvil de CFE, donde encontrarás opciones para comunicarte con un asesor a través de chat en línea. Esta opción es muy práctica y te permitirá gestionar tu cuenta de manera más eficiente.
Recuerda que también puedes acceder a los canales oficiales de CFE en redes sociales, donde a menudo responden consultas y brindan información útil a los usuarios. Asegúrate de tener a mano tu número de contrato o cuenta para facilitar el proceso de atención.
¿Cómo contactar a la CFE por WhatsApp?
Para contactar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por WhatsApp, puedes enviar un mensaje al número oficial de atención al cliente, que es el 800 900 3737. Este servicio te permite realizar diversas gestiones de manera rápida y sencilla, sin necesidad de desplazarte a una oficina.
Algunas de las consultas que puedes realizar a través de WhatsApp son:
- Consulta de saldo y facturas.
- Reportar fallas en el servicio.
- Solicitar información sobre tarifas.
- Realizar aclaraciones sobre cargos.
¿Dónde pagar el recibo de CFE?
Para pagar el recibo de CFE en Matamoros, los usuarios tienen varias opciones disponibles. Pueden acudir a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad, donde recibirán atención personalizada. Además, es posible realizar el pago en bancos autorizados, tiendas de conveniencia y a través de cajeros automáticos de la CFE, que están distribuidos en diferentes puntos de la ciudad. También se ofrece la opción de pagar en línea a través de la página web de CFE, facilitando así el proceso desde la comodidad del hogar.