CFE Mérida – oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad
CFE Mérida es una subsidiaria encargada de brindar servicios eléctricos a hogares, empresas y organismos públicos en la región de Yucatán. Por acá le indicamos la ubicación de sus distintas sucursales de la Comisión Federal de Electricidad, así como sus teléfonos y horario de atención.
Oficinas de CFE Mérida
Las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad de Mérida Yucatán se encuentran ubicadas en diferentes puntos de la ciudad, la misma cuenta con varias sucursales donde podrá cancelar el servicio eléctrico.
A continuación, le indicamos la dirección de cada una de las oficinas CFE Mérida:
CFE Zona Mérida
CFE Módulo Centro
CFE Colón
CFE Nueva Hidalgo
CFE Plaza Oriente
CFE SE Centro
CFE Plaza Fiesta Mérida
CFE Matico
CFE UEN Peninsular
Todo trámite que desee realizar en estas oficinas debe presentar obligatoriamente su documento de identificación oficial y llevar el recibo de luz impreso con la CFE Mérida número de su contratación, para chequear su factura.
Horario de CFE Mérida
El horario CFE Mérida Yucatán puede variar, todo dependerá del medio de comunicación que desee utilizar para cancelar su factura (teléfono, correo electrónico, sucursales entre otras). Por tal motivo, los días de atención al público son distintos, ya que hay algunas que trabajan 24 horas el resto en diferentes horarios de lunes a viernes:
- CFE Zona Mérida: su horario de atención es de 09:00-13:00 (Lun-Vie)
- CFE Módulo Centro: aquí el horario de atención al público es a partir de 08:00-16:00 (Lun-Vie)
- CFE Colón: atienden de lunes a viernes desde 08:00-16:00
- Comisión Federal de Electricidad: será atendido de 09:00-16:00 (Lun-Vie)
- CFE SE Centro: trabajan para su público las 24 horas del día de lunes a domingo
- CFE UEN Peninsular: será atendido de lunes a viernes de 7:30-14:30
Si usted no puede acercarse a las oficinas de la Comisión de luz de Mérida para realizar los trámites que necesita, recuerde que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para sus gestiones.
Número de CFE Mérida
A la hora de presentar cualquiera avería o falla comunícate a las oficinas de CFE a través del código 071, allí contará con toda la atención adecuada para que disfrute de un servicio de energía de calidad.
Ahora bien, en caso de tener dudas, o quiera consultar acerca del servicio eléctrico, puede resolverlo a través del número CFE Mérida 999 911 83 10 para resolver cualquier inquietud.
Recuerde que la Comisión Federal de Electricidad pone a su disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Éste teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Alternativa al teléfono CFE Mérida
La Comisión Federal de Electricidad Mérida Yuc, le ofrece diversos medios de contacto para atenderlo. Además del teléfono y la página web, la comisión de luz Mérida pone a su disposición otros medios para realizar trámites o solicitar servicios.
Chat en línea
Este es un servicio a través del cual se puede comunicar con un representante de la CFE en tiempo real para resolver dudas o realizar trámites de manera más rápida y eficiente.
Por este medio podrá solicitar información y realizar sus denuncias o reportes.
Atención al cliente
Si es de las personas que prefiere el contacto en persona, CFE Mérida atención a clientes cuenta con oficinas en diferentes puntos de la ciudad. Allí podrá realizar trámites, resolver dudas y realizar pagos de recibos de CFE.
Trámites para realizar en la Comisión Federal de Electricidad de Mérida
CFE Mérida Yucatán es la empresa responsable de proporcionar servicios eléctricos a la región. Además, la compañía ofrece programas de apoyo y descuentos para los usuarios de bajos ingresos y personas con discapacidad.
Por lo tanto, aquí le presentamos los trámites más comunes que puede realizar en CFE Mérida México en cualquiera de sus sucursales:
- Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
- Solicitar la tarjeta inteligente CFE
- Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
- Solicitar cambio de medidores
- Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
- Nuevo contrato de servicio
- Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
- Reportar fallas del sistema o servicio
- Pagar la factura de luz
- Solicitar el esquema tarifario
- Realizar cambio de tarifa residencial a comercial
Cajeros CFEmáticos Mérida
Es importante que tenga en cuenta que en todas las oficinas CFE Mérida cuentan con cajeros CFEmáticos Mérida Yuc, adicionalmente a estos, existen otros cajeros en diferentes zonas de Mérida, para que pueda ser mucho más cómodo pagar su recibo de luz, estos son:
- Centro
- Centro Paseo de Montejo
- Díaz Ordaz
- Herradura
- López Mateos
- Mayapan
Este servicio de CFE maticos te brinda la oportunidad de realizar los pago de recibos, durante las 24 horas, los 7 días de la semana, siendo la opción más práctica y cómoda para usted, en caso de que tenga su tiempo medido para realizar otras diligencias.
Más información sobre CFE Mérida: oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad
¿Cómo contactar a la CFE por WhatsApp?
Para contactar a la CFE por WhatsApp, los usuarios pueden enviar un mensaje al número oficial 800 900 37 00. Este canal permite resolver dudas y realizar trámites de manera rápida y eficiente, evitando la necesidad de visitar una oficina física.
Además, es importante tener en cuenta los siguientes puntos al utilizar WhatsApp para comunicarte con la CFE:
- Horario de atención: Disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
- Servicios ofrecidos: Consulta de saldo, reportes de fallas y pagos.
- Requisitos: Tener a mano tu número de servicio para una atención más ágil.
¿Cómo hablar con un asesor de la CFE?
Para hablar con un asesor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), puedes utilizar diversas opciones que facilitan la atención al cliente. Una de las maneras más comunes es llamar al Teléfono de Atención a Clientes, donde recibirás asistencia personalizada para resolver tus dudas o problemas relacionados con tu servicio eléctrico.
Otra alternativa es visitar una de las oficinas de la CFE en Mérida, donde podrás encontrar personal capacitado para atender tus requerimientos. Además, puedes realizar consultas a través de la página web oficial de la CFE, donde también hay un apartado de preguntas frecuentes que podría aclarar tus inquietudes.
Si prefieres la atención en línea, considera las siguientes opciones:
- Llamar al número 071 para asistencia telefónica.
- Utilizar el chat en línea disponible en su sitio web.
- Visitar las redes sociales de la CFE para consultas rápidas.
¿En qué horario trabajan los de CFE?
Las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Mérida tienen horarios de atención que varían según el día de la semana. Generalmente, las sucursales están abiertas de lunes a viernes, permitiendo a los usuarios acudir a realizar sus trámites y consultas de manera cómoda.
Los horarios específicos son los siguientes:
- Lunes a viernes: 8:00 AM – 3:00 PM
- Sábados: Cerrado
- Domingos: Cerrado
¿Cómo pagar la luz en cajero CFE sin recibo?
Para pagar la luz en un cajero de la CFE sin necesidad de un recibo, primero debes seleccionar la opción de «Pago de Servicios» en la pantalla del cajero. Luego, ingresa tu número de contrato, que puedes encontrar en cualquier recibo anterior o en la página web de la CFE. A continuación, sigue las indicaciones en pantalla para completar el pago, utilizando efectivo o tarjeta, según prefieras. Una vez finalizado, asegúrate de guardar el comprobante de pago.