CFE Toluca – oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad

La Comisión Federal de Electricidad cuenta con un amplio número de oficinas CFE en Toluca. Si usted necesita realizar algún trámite con la Comisión de luz aquí encontrará las distintas sucursales, números de teléfono y horario de atención al cliente.

¿Dónde se encuentran las oficinas atención al cliente CFE?

Para aquellos clientes que requieran de solucionar trámites, solicitar nuevas conexiones o que deseen realizar los pagos directos pueden acudir a las diferentes oficinas de CFE Toluca.

Horario de atención al cliente en CFE Toluca

En Toluca las oficinas de atención CFE, atienden al público en general de lunes a viernes de 8:00 am hasta las 17:00 horas de la tarde; existen algunas oficinas que inician actividades a partir de las 9:00 am. Así mismo, a continuación le indicamos el numero de CFE Toluca.

Cajero CFEmático Toluca

Si usted no puede acercarse a las oficinas de la Comisión de luz de Toluca para realizar los trámites que necesita, recuerde que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para sus gestiones.

Ver cajeros CFEmáticos

Números de consulta para CFE Toluca

Para llamar y solicitar más información o asesorías, sin salir de casa les recomendamos utilizar alguno de los números de teléfono CFE Toluca, que detallamos a continuación:

Teléfono CFE Toluca 24 horas

Recuerde que la Comisión Federal de Electricidad pone a su disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Éste teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Llamar al 071 desde celular

Las llamadas son completamente gratuitas y al igual que en otras entidades regionales, estas líneas de atención al cliente trabajan en horario de oficina.

Cajeros automáticos o CFEmáticos de Toluca

Los cajeros CFE o CFEMáticos, se encuentran disponibles en las sucursales de atención al cliente en Toluca. Aquellos cajeros en establecimientos comerciales, supermercados y farmacias funcionan durante las 24 horas del día, todos los días.

Si vas a cancelar tu factura utilizando un CFEMático te damos dos importantes recomendaciones:

1. Tener tu factura y dinero disponible
2. Aprenderte tu número de servicio, y de igual manera contar con dinero disponible.

Los clientes que cuenten con su tarjeta inteligente, pueden hacer uso de los cajeros con tranquilidad ya que su proceso de pago es distinto.

Para utilizar el cajero como todo un profesional debes seguir los siguientes pasos:

• Tocar la pantalla para activarla
• Fijarse bien en la sección donde indica “Número de Servicio CFE”, de contar con el recibo, deberás escanearlo
• En caso de no tener el recibo en físico, pero te sabes el “Número de Servicio”, solo debes colocarlo
• Verifique que los datos en panatalla estén correctos, su nombre y dirección
• Presione “pagar” y luego “pago de tu recibo CFE” elija su forma de pago efectivo o con tarjeta
• Siga las instrucciones del sistema para cualquiera de las modalidades
• Al finalizar espere su comprobante de pago

Esta modalidad de pago es sumamente sencilla y amigable, le ahorra tiempo y esfuerzo, pues puede encontrar un cajero en tiendas de abarrotes, farmacias, supermercados, en las XOXO, los Pits, tiendas Wallmart y muchos otros puntos.

Trámites a realizar en la Comisión Federal de Electricidad Toluca

La Comisión Federal de Electricidad Toluca permite a los clientes acercarse a ciertas oficinas para realizar trámites legales y específicos relacionados con el servicio eléctrico.

Las oficinas que se encargan de realizar los trámites oficiales CFE en Toluca, son las siguientes:

• Oficina de la zona 5 de Mayo, av. Instituto Literario #400.
• Toluca Centro en Juárez Sur #211.
• Barrio Santa María, av. 16 de septiembre #508.

Los clientes visiten las oficinas de atención de CFE, contarán con un trato personalizado y ajustado a cada una de sus necesidades. Allí podrá encontrar asesorías en áreas como:

• Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
• Solicitar la tarjeta inteligente CFE
• Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
• Solicitar cambio de medidores
• Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
• Nuevo contrato de servicio
• Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
• Reportar fallas del sistema o servicio
• Pagar la factura de luz
• Solicitar el esquema tarifario
• Realizar cambio de tarifa residencial a comercial

Así mismo, puede hacer uso del número de la CFE Toluca para realizar cualquier consulta.

En definitiva, y como ya hemos mencionado antes, CFE ha puesto a disposición de sus clientes una amplia gama de medios, y herramientas para mantenerse al día con su facturación, pero al mismo tiempo para mantener la comunicación en tiempo real, sobre fallas en el sistema.

Si desea consultar sus tarifas CFE online, con tan solo hacer el registro en el portal oficial, siguiendo las indicaciones del sistema.