CFE Nuevo Laredo: teléfono y oficinas

CFE Nuevo Laredo pone a disposición de los ciudadanos varias oficinas a las que puedes acudir para realizar diversas operaciones, como hacer solicitudes de servicio, pedir tu estado de cuenta, poner quejas y denuncias, hacer pagos de servicio y más.

Seguidamente, te mostramos las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad, así como los horarios de atención, número de la CFE Nuevo Laredo y cajeros CFEMáticos.

Tu recibo de luz en Nuevo Laredo: el calor fronterizo dispara el aire

En Nuevo Laredo los veranos son extremos y muy calurosos, así que el aire acondicionado trabaja casi sin descanso y puede representar buena parte del gasto de luz del hogar. Si el tuyo llegó muy alto, revisa las causas en por qué llega caro el recibo de luz.

Estás en la región tarifaria Golfo Norte y el subsidio de verano suele arrancar alrededor del 1 de junio y concluye el 31 de octubre de 2026: durante esos meses la CFE asigna límites de consumo más altos, aunque el subsidio no es ilimitado. Por ser ciudad fronteriza, además, el IVA aplicable es del 8%. Confirma la fecha y tu tarifa en la tarifa de verano por región.

Aun así, el uso intensivo del aire puede llevarte a la tarifa DAC, donde se pierde el subsidio. Para defenderte, pon el aire entre 24 y 26 °C, revisa qué minisplit comprar para gastar menos y sigue cómo no caer en DAC este verano. Datos referenciales 2026; verifica en cfe.mx.

Oficinas de CFE Nuevo Laredo

A día de hoy, en Nuevo Laredo, operan dos oficinas de la CFE donde puedes pagar tus recibos de electricidad, solicitar un estado de cuenta o presentar una reclamación por falla en el servicio o por cualquier otro motivo.  Recibirás atención directa y personalizada.

Si deseas conocer dónde se encuentra la oficina de Nuevo Laredo y cuál es el número de Comisión de Luz Nuevo Laredo, entonces consúltalo a continuación:

En estas sucursales puedes realizar diversos trámites para lo cual debes llevar tu documento de identidad, el número de la luz en Nuevo Laredo y/o la factura que corresponda al trámite que deseas realizar.

Horario de CFE Nuevo Laredo

La mayoría de las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad, tienen el mismo horario de atención al público en todo el país. El horario CFE Nuevo Laredo es de lunes a viernes desde las 8:00 a.m. hasta las 5:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 pm.

Cajero CFEmático Nuevo Laredo

Si no puedes acercarte a las oficinas de la Comisión de luz de Nuevo Laredo para realizar los trámites que necesitas, recuerda que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para tus gestiones.

Ver cajeros CFEmáticos

Número de CFE Nuevo Laredo

Puedes solicitar la información que necesites sobre tu servicio de luz llamando al número de Comisión Federal de Electricidad. Te atenderán en el teléfono de CFE Nuevo Laredo en el mismo horario de atención presencial de las oficinas de CFE Nuevo Laredo y debes tener a la mano tu número de luz de Nuevo Laredo.

También puedes llamar a la línea de atención al cliente de la Comisión de Luz en Nuevo Laredo, ellos te brindarán el apoyo para realizar cualquier trámite y te aclararán cualquier duda sobre el servicio eléctrico durante las 24 horas del día de lunes a domingo.

Número de la CFE Nuevo Laredo

Teléfono CFE Nuevo Laredo 24 horas

Recuerda que la Comisión Federal de Electricidad pone a tu disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Este teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Llamar al 071 desde celular

Alternativa al teléfono CFE Nuevo Laredo

Así como puedes comunicarte a la CFE Nuevo Laredo por teléfono, también puedes establecer comunicación por sus canales electrónicos si no deseas acudir en persona a una de sus oficinas. Puedes visitar su página web o bien seguirlos en redes sociales: Twitter (@CFEmx) e Instagram (CFE Nacional).

De este mismo modo, la Comisión Federal de Electricidad de Nuevo Laredo pone a tu alcance la App CFEContigo, por medio de la cual podrás acceder a diversos servicios y realizar todas tus operaciones desde la tranquilidad de tu hogar, sin limitaciones de tiempo.

CEFContigo está disponible para dispositivos con sistema operativo iOS y Android y se puede descargar desde App Store, Google Play y App Gallery. La App ofrece una serie de ventajas, puedes consultar direcciones de las oficinas en todo el país, comprobar el estado de tu cuenta, pagar facturas de electricidad, informar de averías, presentar reclamaciones y descargar tus facturas.

Otro medio de contacto que la Comisión Federal de Energía ha puesto a disposición de sus clientes es el Bot CEFContigo en Telegram (@CFEContigoBot), a través del cual puedes consultar el saldo de la factura, reportar fallas, presentar quejas, realizar pagos y otras operaciones.

Trámites para realizar en la Comisión Federal de Electricidad de Nuevo Laredo

Se pueden realizar diversos trámites en las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad en Nuevo Laredo o a través de sus canales electrónicos y cajeros CFEMáticos. Los principales trámites son:

• Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
• Solicitar la tarjeta inteligente CFE
• Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
• Solicitar cambio de medidores
• Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
• Nuevo contrato de servicio
• Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
• Reportar fallas del sistema o servicio
• Pagar el recibo de luz
• Solicitar el esquema tarifario
• Realizar cambio de tarifa residencial a comercial

Cajeros CFEmáticos Nuevo Laredo

Otra modalidad para tener acceso a los diversos servicios que brinda la Comisión Federal de Electricidad es a través del cajero CFE Nuevo Laredo. Los cajeros automáticos de CFE Nuevo Laredo están abiertos las 24 horas del día, de lunes a domingos y se ubican en:

Asimismo, puedes hacer el pago de tus servicios de electricidad en los bancos e instituciones afiliados o en línea, a través del sitio web de la Comisión Federal de Electricidad. Entre los principales bancos y comercios se encuentran:

En los CFEMáticos, agencias bancarias y empresas afiliadas puedes realizar tus pagos sin costo adicional, pero recuerda que consultar tu recibo de luz y pagarlo antes de su fecha de vencimiento te asegurará disfrutar del servicio ininterrumpido. Si te cortaron la luz por un adeudo, después de pagar puedes solicitar la reconexión del servicio.

En los CFEMáticos puedes darte de alta en el servicio de CFE, consultar tu saldo, conocer la fecha de vencimiento de tu recibo de luz, reportar interrupciones en el suministro eléctrico y solicitar la revisión de tu consumo de energía eléctrica.

Si por alguna razón tu recibo de electricidad no llega a tu domicilio, no te preocupes, a través de los diversos canales electrónicos dispuestos por la CFE Nuevo Laredo, puedes mantenerte actualizado, así como estar informado de cambios en el servicio o novedades en los sistemas de la Comisión Federal de Electricidad.

Más información sobre CFE Nuevo Laredo: oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad

¿En qué horario trabajan los de CFE?

Las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Nuevo Laredo tienen un horario de atención al público que varía según el día de la semana. Generalmente, sus horarios son los siguientes:

• Lunes a viernes: 8:00 AM a 3:00 PM
• Sábados: 9:00 AM a 1:00 PM
• Domingos: Cerrado

Es importante verificar si hay cambios en el horario durante días festivos, ya que esto puede afectar la disponibilidad de los servicios. Para más información, se recomienda consultar directamente con la oficina local o a través de la página oficial de CFE.

¿Cómo hablar con un asesor de CFE desde celular?

Para hablar con un asesor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde tu celular, puedes marcar el número de atención a clientes, que es el 071. Este servicio está disponible las 24 horas del día, lo que te permite resolver tus dudas o problemas en cualquier momento.

Otra opción para contactar a un asesor es a través de la aplicación CFE Contigo, donde podrás acceder a diferentes servicios y chatear directamente con un representante. Para usar esta función, asegúrate de tener la app instalada y seguir las instrucciones para iniciar una conversación.

Además, puedes utilizar las redes sociales de la CFE, como Facebook y Twitter, donde también ofrecen atención al cliente. Solo debes enviar un mensaje directo y un asesor te responderá lo antes posible.

¿Cómo contactar a CFE por WhatsApp?

Para contactar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por WhatsApp, los usuarios deben agregar el número oficial de atención al cliente en su lista de contactos. Este número es 800 900 3737, y a través de esta plataforma, podrás realizar diversas gestiones relacionadas con tu servicio eléctrico.

Algunas de las opciones que puedes gestionar por WhatsApp incluyen:

• Consulta de saldo y facturas.
• Reporte de fallas en el servicio.
• Información sobre nuevas contrataciones.
• Asesoría sobre trámites y servicios.

¿Dónde pagar el CFE vencido?

Para pagar el recibo de CFE vencido en Nuevo Laredo, puedes acudir a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad ubicadas en la ciudad, donde recibirás asistencia personalizada. Además, existen múltiples opciones como bancos autorizados, tiendas de conveniencia y cajeros automáticos que permiten realizar el pago de manera rápida y sencilla. También puedes utilizar la plataforma en línea de CFE para realizar tu pago desde la comodidad de tu hogar.