CFE Zacatecas: teléfono y oficinas

CFE Zacatecas tiene oficinas a las que puedes acudir a realizar diversos trámites como solicitudes de servicio o estado de cuenta, reclamaciones, pagos de servicio o más. Seguidamente, te mostramos las oficinas, horarios, número de la CFE Zacatecas y cajeros.

Tu recibo de luz en Zacatecas: frío de altura, donde el calor pesa poco

Zacatecas es ciudad de altura y semidesértica: días frescos, noches frías y un sol seco que no obliga a vivir con aire acondicionado. Por eso el calor casi no influye en tu recibo. Cuando llega caro, la causa suele estar en el frío: calentadores eléctricos, agua caliente o calefactores que se quedan horas encendidos en invierno. Si te sorprende el monto, conviene revisar por qué llega caro el recibo con calma.

Por su clima templado, casi todos los hogares de Zacatecas pagan la tarifa 1 (clima templado), sin subsidio de verano. El recibo sube cuando tu consumo pasa del escalón básico al intermedio o al excedente, donde el kWh se encarece. Desde 2026 hay además un pago mínimo de 25 kWh aunque consumas menos. Para entender el cálculo, revisa cómo se calcula tu recibo o haz números con la calculadora de recibo.

Para gastar menos, empieza por los aparatos que más consumen. El refrigerador ronda el 24 % del gasto de un hogar y trabaja todo el día; un calentador eléctrico encendido de más también suma rápido. Apaga lo que dejas en espera para frenar el consumo fantasma. Tienes más ideas en cómo bajar tu recibo y en electrodomésticos que más consumen. Datos referenciales 2026; verifica en cfe.mx.

Oficinas de CFE Zacatecas

En la actualidad, existen dos oficinas de la CFE donde puedes pagar tus recibos en la ciudad de Zacatecas, hacer una solicitud de estado de cuenta o hacer reclamos por fallas del servicio o por cualquier otro motivo, donde recibirás atención directa y personalizada.

Si quieres conocer dónde se encuentran las oficinas de Zacatecas y cuál es el número de Comisión de Luz Zacatecas, entonces consúltalo a continuación:

No olvides que para realizar trámites en cualquiera de las sucursales debes llevar tus documentos de identidad, el número de la luz en Zacatecas y la factura que corresponda al trámite que deseas realizar.

Horario de CFE Zacatecas

En la mayoría de las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad, el horario de atención al público es similar, el horario CFE Zacatecas es:

Cajero CFEmático Zacatecas

Si no puedes acercarte a las oficinas de la Comisión de luz de Zacatecas para realizar los trámites que necesitas, recuerda que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para tus gestiones.

Ver cajeros CFEmáticos

Número de CFE Zacatecas

Puedes pedir la información que precises sobre tu servicio de luz llamando al número de Comisión Federal de Electricidad. Te atenderán en el teléfono de CFE Zacatecas en el mismo horario de atención de las oficinas de CFE Zacatecas y debes tener a la mano tu número de luz de Zacatecas.

También puedes llamar al número de atención al cliente de la Comisión de Luz en Zacatecas, ellos te brindarán el apoyo para realizar cualquier trámite y te aclararán cualquier duda sobre el servicio eléctrico.

Número de la CFE Zacatecas

Teléfono CFE Zacatecas 24 horas

Recuerda que la Comisión Federal de Electricidad pone a tu disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Este teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Llamar al 071 desde celular

Alternativa al teléfono CFE Zacatecas

Además de poder contactar por teléfono CFE Zacatecas, tienes la opción de los canales de contacto electrónicos si no quieres acudir personalmente a alguna de sus sucursales. Puedes ingresar a su página web o seguirlos por las redes sociales: Twitter (@CFEmx) e Instagram (CFE Nacional).

De igual forma, la Comisión Federal de Electricidad de Zacatecas pone a tu disposición la aplicación CFEContigo, con la cual podrás acceder a diversos servicios desde donde puedes hacer todas tus gestiones desde la tranquilidad de tu hogar y sin limitaciones de tiempo ni horarios.

CEFContigo está disponible tanto para dispositivos iOS como Android y puede ser descargada desde App Store, Google Play y App Gallery. Esta App te brinda muchos beneficios: puedes consultar las direcciones de las oficinas a nivel nacional, consultar el estado de cuenta, pagar tu recibo de luz, reportar averías, hacer reclamos y descargar facturas para tu respectivo control.

Otra nueva herramienta que la Comisión Federal de Energía está poniendo a disposición de sus clientes es el Bot CEFContigo en Telegram (@CFEContigoBot), a través del cual puedes consultar el saldo de la factura, reportar fallas en el servicio y averías, realizar pagos y hacer otros trámites.

Trámites para realizar en la Comisión Federal de Electricidad de Zacatecas

En las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad en Zacatecas o a través de sus canales electrónicos y cajeros CFEMáticos se pueden llevar a cabo una gran variedad de gestiones. Los principales trámites son:

• Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
• Solicitar la tarjeta inteligente CFE
• Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
• Solicitar cambio de medidores
• Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
• Nuevo contrato de servicio
• Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
• Reportar fallas del sistema o servicio
• Pagar el recibo de luz
• Solicitar el esquema tarifario
• Realizar cambio de tarifa residencial a comercial

Cajeros CFEmáticos Zacatecas

Otro medio para tener acceso a los diversos servicios que brinda la Comisión Federal de Electricidad es mediante el cajero CFE Zacatecas. Los cajeros automáticos de CFE Zacatecas están abiertos las 24 horas del día, de lunes a domingos y se ubica en:

Adicionalmente, puedes realizar los pagos de tu servicio de luz en los bancos y establecimientos afiliados o realizar pagos en línea afiliándote al sitio web de la Comisión Federal de Electricidad. Entre los principales bancos y comercio están:

En los CFEMáticos de Zacatecas puedes realizar una amplia variedad de trámites como contratar el servicio de CFE, consultar tu saldo o conocer la fecha de pago de tu recibo de luz, entre otros. Si lo prefieres desde casa, también puedes ver y descargar tu recibo CFE con tu número de servicio.

Así mismo, también podrás realizar tus pagos sin cargos adicionales, reportar fallas en el suministro eléctrico y solicitar la revisión de tu consumo de energía eléctrica.

Más información sobre las oficinas, horarios, números y cajeros de la CFE en Zacatecas

¿Dónde puedo pagar la luz en Zacatecas?

En Zacatecas, existen diversas opciones para pagar la luz de manera cómoda y rápida. Los usuarios pueden acudir a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ubicadas en diferentes puntos de la ciudad, o utilizar los cajeros automáticos que facilitan el proceso de pago. Además, es posible realizar el pago a través de servicios en línea.

• Oficinas CFE en Zacatecas
• Cajeros automáticos de CFE
• Pagos en tiendas de conveniencia
• Plataforma en línea de CFE

Para mayor comodidad, aquí te dejamos una tabla con algunos de los lugares donde puedes pagar tu recibo de luz en Zacatecas:

¿En qué horario trabajan los de CFE?

Las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Zacatecas cuentan con horarios establecidos para brindar atención a sus usuarios. Generalmente, las oficinas operan de lunes a viernes, con un horario que va desde las 8:00 hasta las 15:00 horas. Sin embargo, es recomendable verificar el horario específico de cada sucursal, ya que puede variar.

Además, algunas oficinas de CFE pueden ofrecer atención los sábados, normalmente en horarios reducidos. Para facilitar el acceso a sus servicios, la CFE también dispone de cajeros automáticos que permiten realizar pagos y consultas fuera del horario de atención presencial.

¿Dónde se puede pagar el recibo de luz ya vencido?

Para pagar un recibo de luz ya vencido en Zacatecas, los usuarios pueden acudir a diversas opciones que facilitan este proceso. Es importante realizar el pago lo antes posible para evitar recargos adicionales y problemas en el servicio. Una vez cubierto el adeudo, puedes revisar cómo solicitar la reconexión del suministro.

• Oficinas de la CFE: Puedes visitar las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad en tu localidad.
• Bancos autorizados: Algunos bancos permiten el pago de recibos de luz en sus sucursales.
• Cajeros automáticos: Existen cajeros que ofrecen la opción de pagar servicios como la electricidad.
• Aplicaciones móviles: Utiliza aplicaciones de pago que incluyan servicios de CFE.

¿Cómo puedo hablar con un asesor de CFE?

Para hablar con un asesor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), puedes comunicarte a su línea de atención al cliente marcando el número 071, donde recibirás asistencia sobre tus consultas y problemas relacionados con el servicio. También puedes visitar las oficinas de CFE en Zacatecas, donde personal capacitado te atenderá de manera presencial. Además, la página web de CFE ofrece opciones de contacto a través de un chat en línea para resolver dudas de forma rápida.