CFE Cd. Juárez – oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad

CFE Cd. Juárez se encuentra ubicada en el estado de Chihuahua, y en ella dispones de varias oficinas de la Comisión Federal de Electricidad Juárez para hacer cualquier consulta o pago de los servicios de electricidad. Si necesitas realizar algún trámite con la Comisión de luz CD Juárez aquí encontrarás las distintas sucursales, números de teléfono y horario de atención al cliente.

Tu recibo de luz en Ciudad Juárez: el desierto que dispara el aire acondicionado

Ciudad Juárez vive en pleno desierto chihuahuense, donde el verano supera con frecuencia los 40 °C y el aire acondicionado se vuelve casi obligatorio, de modo que puede representar buena parte del gasto eléctrico del hogar. Si el tuyo llegó muy alto, revisa las causas en por qué llega caro el recibo de luz.

Como ciudad fronteriza de Chihuahua, Juárez tiene IVA del 8 % y la CFE le asigna tarifas con límites de consumo altos (1D o superiores); el subsidio de verano concluye el 31 de octubre de 2026, pero no es ilimitado, así que un consumo muy elevado igual se sale del subsidio. Confirma la fecha de arranque y tu tarifa en la tarifa de verano por región.

Aun así, el uso intensivo del aire puede llevarte a la tarifa DAC, donde se pierde el subsidio. Para defenderte, pon el aire entre 24 y 26 °C, revisa qué minisplit comprar para gastar menos y sigue cómo no caer en DAC este verano. Datos referenciales 2026; verifica en cfe.mx.

¿Dónde queda la CFE Cd. Juárez?

Si vives en Ciudad Juárez, debes conocer en dónde se encuentran las CFE oficinas Cd. Juárez para hacer los pagos de los recibos de energía eléctrica de la CFE, este es uno de los servicios básicos de mayor importancia.

La Comisión Federal de Electricidad en Ciudad Juárez brinda nueve agencias o sucursales para que te acerques para realizar los trámites oportunos:

CFE Aztecas

Dirección: Av. de las Aztecas y Codorniz 3633, Cd. Juárez, Chih.
Teléfono: 656 210 0844 Horario: 08:00 – 15:30 (L – V)

CFE Agencia Bellavista

Dirección: C. Donato Guerra 1351, Bellavista, 32130 Cd. Juárez, Chih.
Teléfono: 656 748 3496 Horario: 08:00 – 15:30 (L – V)

CFEmático (centro)

Dirección: Av. López Mateos, Colegio, 32340 Cd. Juárez, Chih.
Teléfono: 656 748 3496 Horario: 08:00 – 15:00 (L – V)

CFE Centro Comercial Las Torres

Dirección: Soriana Híper – Sendero Las Torres, Av. de las Torres 2111, Los Bravos, Cd. Juárez, Chih.
Teléfono: 656 748 3496 Horario: 08:00 – 15:30 (L – V)

CFE Zona Juárez

Dirección: Av. Reforma 1885, El Barreal, 32330 Cd. Juárez, Chih.
Teléfono: 656 629 9042 Horario: 08:00 – 15:30 (L – V)

CFE Suministrador de Servicios Básicos

Dirección: Granada s/n, Mirador, 32260 Cd. Juárez, Chih.
Teléfono: 656 629 9042 Horario: 08:00 – 15:30 (L – V)

CFE Granjero

Dirección: Nueva Zelanda, Oasis Oriente, 32697 Cd. Juárez, Chih.
Teléfono: 656 629 9042 Horario: 08:00 – 15:30 (L – V)

CFE Morelos

Dirección: Séptima s/n, Morelos, 32574 Cd. Juárez, Chih.
Teléfono: 656 629 9042 Horario: 08:00 – 15:30 (L – V)

CFE San Lorenzo

Dirección: Av. Valle de Juárez y Valle de Parras.
Teléfono: 656 629 9042 Horario: 08:00 – 15:30 (L – V)

Horarios de atención CFE Cd. Juárez

En cualquiera de las direcciones de las CFE oficinas Cd. Juárez que ya se mencionaron se tiene un horario para la atención de los usuarios, estos horarios deben respetarse por parte de los clientes, y debes tomar conciencia que siempre debes llevar tu documento de identificación oficial y un recibo. Si no lo tienes impreso, puedes revisar tu recibo de luz en línea antes de acudir.

Las oficinas de Ciudad Juárez atienden principalmente de lunes a viernes desde las 8 de la mañana hasta las 15 de la tarde, y algunas oficinas además tienen horario de atención para los días sábados desde las 8 de la mañana hasta las 4 de la tarde.

De igual forma, aquí puedes consultar el teléfono de CFE en Juárez.

Otras oficinas de CFE en CD Juárez

Aparte de las sucursales que se mencionaron de Ciudad Juárez, también puedes acudir a las oficinas que se encuentran en otras zonas aledañas de Sonora. Estas oficinas son las siguientes, y en las mismas indicamos su horario de atención:

  • Avenida Reforma 1885, El Barreal, 32330: Horario de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 15:30 horas.
  • Avenida Francisco Villarreal 2050 Int. A, Valles del Sol, 32422: Horario de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 15:30 horas.
  • Durango 666, Int. 4, Morelos II, 32573: Horario de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 15:30 horas.
  • Granada S/N, Mirador, 32260: Horario de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 17:30 horas.
  • Nueva Zelanda, Oasis Oriente, 32697: Horario de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 15:30 horas.
  • Soriana Las Torres, Avenida de las Torres 2111, Los Bravos, 32695: Horario de lunes a sábado desde las 8:00 hasta las 15:30 horas.
  • Valle de Allende 150, Partido Doblado, 32427: Horario de lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 15:00 horas.

Aquí tienes la información más relevante de la CFE Ciudad Juárez, del estado de Sonora. Recuerda que siempre debes respetar los horarios de atención al cliente, de sus cajeros automatizados y de las líneas telefónicas.

Número de CFE en CD Juárez

Puedes hacer uso de la Línea de Atención al Cliente 071, en donde puedes hacer llamadas gratuitas para obtener la información que necesites. Otra forma es por medio de los canales digitales de la página web oficial del CFE.

En cuanto al numero de la luz de CD Juárez, dispones de las siguientes tres líneas de atención al cliente:

  • 656 748 3496
  • 656 191 6378
  • 656 629 9000

Estos son números telefónicos locales que se encuentran sujetos al mismo horario de atención de las sucursales.

Tramites a realizar en la Comisión Federal de Electricidad CD Juárez

Los clientes que visiten las oficinas de atención de CFE CD Juárez podrán realizar los siguientes trámites:

Cajeros CFE Cd. Juárez

En Ciudad Juárez se dispone de un cajero automático principal el cual está ubicado en la Avenida A. López Mateos y Vicente Guerrero, Centro, Ciudad Juárez, Chihuahua.

Este cajero se encuentra disponible 24 horas al día y puedes hacer cualquiera de las operaciones comerciales que se hacen en las oficinas y que van desde contratar servicio de la CFE residencial o industrial y hacer consultas de la deuda pendiente.

También puedes hacer la consulta de tu próximo pago, vencimiento del mismo, reportes de fallas y revisión de tu medidor. Para esto los cajeros tienen una interfaz de acción con el usuario en donde tendrás una guía completa para conseguir lo que deseas.

Información Adicional sobre la Comisión Federal de Electricidad CD Juárez

Para cualquier información puedes ingresar a la página web Formulario de contacto en línea: https://app.cfe.mx/Aplicaciones/CCFE/Contactanos/, una vez ingreses debes buscar la opción “Donde Pagar”.

Luego busca el estado en donde estás residenciado o donde deseas hacer el trámite, lo puedes visualizar en un menú desplegable, este te indicará todas las ciudades del estado en donde hay una sucursal de la CFE.

Cualquiera de las ciudades que selecciones, con solo hacer clic sobre ellas te dará la información detallada de la dirección, teléfonos y horario. El sistema es fácil de usar porque además te muestra un mapa sobre cómo llegar hasta la oficina y hasta una foto de la fachada del edificio.

Además también cuenta con las diversas redes sociales, en donde lograrás tener información de una manera muy rápida y que puedes usar por medio de tus dispositivos móviles:

Ya tienes la información necesaria para que puedas hacer los pagos correspondientes en Ciudad Juárez, no dejes nada para último momento, haz los pagos a tiempo y evita un corte innecesario de tu servicio eléctrico. Si ya ocurrió el corte por un adeudo, consulta cómo solicitar la reconexión del servicio una vez realizado el pago.

Preguntas frecuentes sobre las oficinas, horarios, números y cajeros de la CFE en Cd. Juárez

¿Cuál es el número de la luz de CD Juárez?

El número de la luz en Ciudad Juárez, que permite a los usuarios de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) realizar reportes, consultas y aclaraciones, es el 071. Este servicio está disponible las 24 horas del día, lo que facilita la atención inmediata ante cualquier inconveniente relacionado con el suministro eléctrico.

Además, es importante tener en cuenta los siguientes números de contacto y servicios de CFE en la ciudad:

  • Atención a Clientes: 800 900 1111
  • Consulta de saldo: 800 888 2338
  • Reportes de fallas: 071

¿Dónde se puede pagar el recibo de luz vencido?

Para pagar un recibo de luz vencido en Ciudad Juárez, los usuarios tienen varias opciones disponibles. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) permite realizar pagos en sus oficinas, así como en diversos puntos de atención autorizados en la ciudad.

Entre los lugares donde se puede efectuar el pago se encuentran:

  • Oficinas de CFE en Cd. Juárez
  • Tiendas de conveniencia, como OXXO y 7-Eleven
  • Bancos que ofrecen el servicio de pago de servicios públicos

Además, los usuarios pueden optar por realizar su pago a través de cajeros automáticos de CFE o utilizando la plataforma en línea de la empresa, donde también se puede consultar el estado de cuenta y realizar pagos de manera rápida y segura.

¿Dónde se hace el contrato de luz en CD Juárez?

Para realizar el contrato de luz en Ciudad Juárez, los usuarios deben acudir a las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) que se encuentran distribuidas por la ciudad. En estas oficinas, se brinda atención personalizada para facilitar el proceso de contratación del servicio eléctrico.

Es importante contar con ciertos documentos al momento de realizar el contrato. A continuación, se detallan los requisitos necesarios:

  • Identificación oficial (INE, pasaporte, etc.)
  • Comprobante de domicilio reciente
  • Número de serie del medidor (en caso de contar con uno)
  • Datos del titular del contrato

¿Cómo hablar con un asesor de CFE desde celular?

Para hablar con un asesor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde tu celular, puedes llamar al número 071, donde recibirás asistencia personalizada. Este servicio está disponible las 24 horas, lo que te permite resolver dudas sobre tu recibo, reportar fallas o gestionar trámites. También puedes utilizar la aplicación CFE Contigo, que ofrece opciones de contacto y manejo de servicios de manera rápida y eficiente.

Preguntas frecuentes

¿Qué horario tienen las oficinas de la CFE en Ciudad Juárez?

Como referencia, la mayoría de las oficinas de la CFE en Ciudad Juárez atienden de lunes a viernes por la mañana y parte de la tarde, y algunas suman horario los sábados. Los horarios pueden cambiar por temporada o por sucursal, así que confírmalos antes de ir llamando al 071. Si solo necesitas pagar o consultar, recuerda que los CFEmáticos funcionan las 24 horas.

¿Cómo puedo pagar el recibo de la CFE en Ciudad Juárez?

En Juárez puedes pagar por canales oficiales: en un CFEmático, en la app CFE Contigo, en bancos y en tiendas autorizadas. Este sitio no es la CFE y no procesa pagos ni recibe datos bancarios; solo te orientamos.

Si quieres ver las opciones paso a paso, revisa cómo pagar tu recibo y desconfía de páginas o mensajes que te pidan tus datos fuera de los canales oficiales.

¿Cuál es el número de la CFE en Ciudad Juárez?

El único número oficial de atención de la CFE es el 071, gratuito y disponible las 24 horas, todos los días. Sirve para reportar fallas, hacer consultas y resolver aclaraciones desde cualquier punto de Ciudad Juárez.

Desconfía de otros números que circulan como «líneas exprés» o «atención inmediata»: pueden ser un intento de fraude. Marca siempre al 071.

¿Por qué llega tan caro el recibo en verano en Ciudad Juárez?

En el desierto de Juárez el verano supera los 40 °C y el aire acondicionado trabaja muchas horas, así que tu consumo en kWh sube y puede pasar a escalones de tarifa más caros. Cuanto más subes de escalón, más pagas por cada kWh adicional.

Si el consumo se dispara mucho, existe el riesgo de caer en tarifa DAC y perder el subsidio. Revisa las causas en recibo caro y cómo funciona la tarifa DAC.

¿Tengo tarifa de verano en Ciudad Juárez?

Ciudad Juárez, por su clima desértico, recibe tarifa de verano con límites de consumo más altos durante la temporada de calor; el subsidio concluye el 31 de octubre de 2026. La fecha exacta de arranque depende de tu región y puede variar de un año a otro.

Confirma tu tarifa y las fechas vigentes en la tarifa de verano y verifica los datos oficiales en cfe.mx.