Como imprimir el recibo de luz CFE y descargarlo gratis
El recibo de la CFE es un documento en el que se detallan todo lo referente al consumo de energía, importes, períodos de facturación y fecha límite de pago. Dicho recibo, podrás consultarlo online descargarlo. A continuación, te indicamos cómo imprimir el recibo de luz.
Cómo imprimir mi recibo de luz CFE
Lo primero que debes saber es que la consulta de la Comisión Federal de Electricidad es totalmente gratuita y podrás hacerlo por las distintas opciones que ofrece la CFE. Además, podrás hacer un seguimiento mensual o bimensual, según el contrato de luz que tengas.
Para ello, al momento de pensar como bajar mi recibo de luz, deberás realizar un registro en el portal web (Mi Espacio CFE) o en la App CFEContigo, para que puedas ingresar y así poder imprimir el recibo CFE o sacar recibo de luz de forma fácil y rápida.
1. Ingresa al portal oficial:
Antes de empezar a seguir este manual debe acceder al portal oficial donde va a descargar e imprimir su recibo CFE: app.cfe.mx
2. Regístrese o inicie sesión.
Una vez estés dentro inicia sesión en Mi Espacio CFE, si es la primera vez que entras debes registrarse con sus datos personales.
3. Crea tu usuario y contraseña.
Crea un usuario «correo electrónico» y una contraseña fácil de recordar, pero incluye algún carácter especial, para dar más seguridad, puede utilizar los siguientes: (* / ‘ ç).
4. Rellene el formulario de petición
Coloca todos los datos que te pide el sistema, utilizando algún recibo de luz que tenga (nombre y número de servicio y el importe de la facturación).
5. Dirígete a la opción: “Consulta tu Recibo”.
Con todos los datos introducidos en el formulario ya puede consultar su recibo de luz CFE
6. Verifica tu recibo de luz actualizado.
Verifique que los datos que aparecen en el recibo de luz son los suyos, puede ver aquí los datos que aparecen. Tras ello, ya tendrás listo tu recibo de luz en línea para imprimir.
7. Descargar mi recibo de luz en PDF
Para bajar recibo de luz haga clic en el ícono de PDF para descargar las facturas de los periodos que desees, puede ver el formulario en esta imagen.
8. Una vez descargado, imprime tu recibo CFE.
Cuando tengas el formulario descargado puede abrirlo con PDF, ve a la opción imprimir CFE y seleccione la impresora que tenga conectada
Pagar recibo CFE
Ahora que ya sabes cómo imprimir el recibo de luz, una vez tengas tu recibo impreso, puedes proceder a cancelar en el banco, tienda, cajero CFE o cualquier comercio asociado que se encuentre disponible.
Si opta por hacerlo por un CFEmático, debes mostrar a la máquina el código de barras que se muestra en la factura impresa. Esta lo leerá e inmediatamente el cajero le indicará en pantalla cuanto es el aporte que debe cancelar.
Coloque el dinero en el receptor de billetes y espere el comprobante de pago que genera el CFEmático para su propio control.
Recibo CFE como comprobante de domicilio
Si eres el titular de la cuenta donde se ejecutan los pagos de la facturación de los servicios de luz, debes saber que un recibo de CFE sirve como comprobante de residencia o comprobante de domicilio CFE, el cual, es de gran ayuda para realizar distintos trámites.
Descargar comprobante de domicilio CFE
En algunos casos, suelen presentarse inconvenientes con la dirección de domicilio en el recibo de luz. Por lo que algunos usuarios se llegan a cuestionar el porqué no están recibiendo la factura en su dirección de residencia.
Esto, puede deberse a diversos motivos. Uno de ellos es a retrasos en las entregas o imprevistos por parte de la CFE. Ya sea que se haya generado algún inconveniente en el reparto del correo en la localidad o se cometió un error en la entrega de los recibos y se omitió su residencia.
El otro motivo, puede ser que, al momento del registro, solicitó que el recibo le sea entregado de forma virtual, es decir, que la recepción de la factura es online. Por lo que es de esperar que el recibo no será entregado en físico a su domicilio.
Por otra parte, existe la posibilidad de que el sistema de pago programado, haya cambiado. Por ejemplo, los usuarios que realizan los abonos de las facturas con la tarjeta inteligente, no es necesario que tengan el recibo CFE en físico.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo imprimir mi recibo de luz si me da errores la web?
Algunos usuarios llegan a presentar dificultades para imprimir recibo CFE en línea. Pero todo problema tiene solución y esta vez no es la excepción. A continuación, te hacemos un listado de las posibles soluciones a esta problemática.
- Ingreso incorrecto de uno o varios datos como el nombre o número del servicio (serie de 12 dígitos).
- Verifica la conexión de la impresora, porque puede que esté mal conectada o no se halla con la configuración adecuada para la PC o dispositivo que se ha elegido para ejecutar la impresión de recibo CFE.
- El navegador que se ha utilizado para descargar el recibo, bloquea la acción de descarga. Esto pasa porque el explorador web considera algunos sitios no confiables, ya sea porque es primera vez que se visita el sitio o porque tienen amenazas virtuales potenciales.
- Verifica que tu descarga haya sido exitosa y busca el archivo directamente de la lista de descargas.
- Estas abriendo el archivo en un formato distinto. Puede que no cuentes con el Programa Adobe Reader PDF en tu PC, smartphone o Tablet, por lo que deberás descargarlo para que puedas abrir el documento y poder imprimir tu recibo.
Cómo sacar mi recibo de luz sin estar registrado
¿Cómo sacar el recibo de luz en físico o digital? Los usuarios que no estén registrados, pero desean imprimir el recibo CFE, podrán dirigirse al sitio web oficial e ingresar los siguientes datos:
- Nombre.
- Número del servicio.
- Teléfono fijo.
- Correo electrónico.
Es importante e indispensable que el nombre del servicio, sea igual al que se refleja en el recibo de luz CFE que tengas de referencia, el cual es el que te ha llegado por correo al domicilio o a tu negocio.
Una vez que proporciones la información requerida, haz clic en el ícono PDF del periodo que quieres descargar y seguidamente lo guardas en tu PC. Luego debes abrir el documento y proceder a imprimir tu recibo CFE.
¿Qué datos se muestran en el recibo CFE impreso online?
La información que se plasma en el recibo que descargamos en línea, es una réplica a la factura que se es enviada por correo electrónico, con la única diferencia de que el modelo del recibo es distinto.
Los datos más concretos y de mayor importancia son el nombre del titular, domicilio, número de servicio, número RMU, el total de la deuda y la fecha de facturación. No obstante, también podrás verificar los que te enlistamos a continuación:
- Número de medidor: debe ser el mismo que tienes instalado en tu hogar o negocio.
- Kilowatts/Hora de consumo eléctrico tanto del periodo anterior como el actual.
- Inicio y fin del periodo de consumo eléctrico (se excluye de la fecha de suspensión de por retrasos de pago).
- Cantidad de días a pagar.
- Promedio diario del consumo eléctrico.
- Historial del consumo de los dos últimos años.
- Costo de producción, incluyendo muestra de costo real de la energía consumida en el bimestre.
- Tips y consejos sobre la optimización y consumo de luz, entre otras cosas. Aparte de esto, se exponen notificaciones como el monto aproximado en la siguiente factura.
- Apartado de uso: si el servicio se encuentra en un hogar o negocio.
- Tarifa, según el cálculo del consumo de electricidad donde estés ubicado.
- Identificación SHCP
- Código de barras (desprendible).
¿Si hay un dato errado en mi recibo puedo actualizar mis datos?
Al descubrir una información que este incorrecta en su recibo de luz, puede fácilmente hacer los cambios respectivos sin ningún tipo de problemas al actualizar recibo de luz. Puedes hacer un reclamo de forma presencial o visitar la web del CFE.
Si decides optar por hacerlo online, solo tendrás que ingresar al enlace oficial, rellenar las casillas que son requeridas como el número de servicio, correo electrónico y motivo del reclamo. Para esto último tiene que explicar su caso con mucho detalle y ser claro con las correcciones.
Una vez, haya hecho el reclamo, los representantes de la CFE se pondrán en marcha para solucionar con prontitud el problema, para que usted pueda continuar con los trámites relacionados al servicio de luz.
¿Por qué debo imprimir el recibo?
Hay tres razones muy válidas por las que debes realizar la impresión de tu recibo de luz CFE.
La primera, se basa en que el papel impreso, sigue siendo uno de los recursos, más utilizados y eficaces que hay para archivar y mantener un mejor registro de datos, como lo es en el caso de los recibos de luz.
La segunda razón, es la gran ventaja que representa cuando necesites cancelar tu factura. Al tener el recibo impreso, lo único que tienes que hacer es mostrar el código de barras que se distingue en la hoja. Cada CFEmáticos, banco, tienda o comercio afiliado, exige el recibo en físico.
Por último, si por alguna razón empiezas a sufrir de desperfectos en la funcionalidad del servicio de luz, al tener el recibo impreso, podrás hacer el reclamo vía telefónica con los datos actualizados y a la mano.
Importancia del recibo de luz
Como usuario, hay que estar atentos a la facturación que se genera la Comisión Federal de Electricidad, para evitar algún malentendido o casos extremos como la cancelación de sus servicios.
Por lo tanto, se recomienda verificar los tipos de voltajes que se han contratado y pagar por lo justo y a tiempo todas las facturaciones, así como reclamar si hay inconvenientes con un servicio que se presta las 24 horas al día, durante todo el año.
Otro consejo, es el de asegurarse que el servicio eléctrico sea tratado única y exclusivamente por empleados de la CFE, ya sea para realizar conexiones u instalaciones en el domicilio o para hacer lecturas y reparaciones que correspondan y se necesiten.
En fin, si decides recibir tus factoras online o imprimir recibo de CFE, ten en cuenta todas estas sugerencias que te hemos dado y recuerda hacer tus pagos a tiempo, para disfrutar del servicio eléctrico que brinda en CFE de México.