CFE Pachuca: teléfono y oficinas
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) se encarga de ofrecer servicios de energía eléctrica en México, brindando varias sucursales en Pachuca. En este artículo te damos información acerca de la ubicación de cada oficina CFE Pachuca, junto con su horario y datos de contacto, así como los trámites que puedes llevar a cabo en ellas.
Tu recibo de luz en Pachuca: clima fresco de altura, sin verano caluroso
Abres la ventana en Pachuca y entra el aire fresco de "la bella airosa". El frío y el viento mandan buena parte del año, así que aquí el aire acondicionado pesa mucho menos que en el norte caluroso. Por eso, cuando el recibo llega alto, casi nunca es por enfriar la casa. Suele venir de otras causas: calefacción, agua caliente, aparatos viejos o consumo acumulado. Si el monto te sorprende, revisa por qué llega caro el recibo antes de pensar que hay un error.
Por el clima templado, casi todos los hogares de Pachuca están en la tarifa 1 (clima templado), que no tiene subsidio de verano. El recibo sube cuando tu consumo pasa del escalón básico al intermedio o al excedente, donde cada kWh cuesta más. Además, desde 2026 hay un pago mínimo de 25 kWh, incluso si gastas menos. Para entender los escalones revisa cómo se calcula tu recibo y estima tu gasto con la calculadora de recibo.
¿Quieres gastar menos? Empieza por los aparatos que más consumen. El refrigerador representa cerca del 24% del gasto eléctrico de un hogar, así que mantenerlo bien sellado y lejos del calor ayuda. Revisa también el consumo fantasma: aparatos apagados que siguen tomando corriente. Para más ideas concretas mira cómo bajar tu recibo y la lista de electrodomésticos que más consumen. Datos referenciales 2026; verifica en cfe.mx.
Oficinas de CFE Pachuca
Existen varias oficinas de CFE Pachuca, las cuales permiten el acceso de todos los usuarios que necesiten llevar a cabo cualquier trámite relacionado con el uso, pago de recibo o fallas del servicio de electricidad.
¿Deseas conocer dónde se ubican estas oficinas? A continuación te indicamos las direcciones exactas de las oficinas de la CFE en Pachuca:
CFE Mariano Matamoros
CFE Plutarco
CFE Centro Técnico Santa Julia
CFE Viaducto Javier Rojo Gómez
CFE Cubitos
CFE Ignacio Trigueros
CFE Plaza Bella
CFE Juárez
CFE Cayetano Gómez Perez
CFE Cayetano 404A
CFE Pachuca Potencia
Cada uno de los trámites que necesites realizar en estas oficinas requiere de manera obligatoria que presentes tu documento de identificación oficial y lleves un recibo de luz impreso con el número de comisión federal de electricidad (CFE) de tu contratación, de forma que se puedan hacer las verificaciones correspondientes. Si no lo tienes a la mano, puedes revisar tu recibo en línea y descargarlo con tu número de servicio.
Horario de CFE Pachuca
Es importante que todos los usuarios conozcan los horarios en los que laboran cada una de las oficinas de la CFE, de manera que puedan organizarse y aprovechar al máximo el tiempo que dedican a los trámites que requieren, sin perder tiempo.
El horario de atención de las oficinas de las comisiones federales de electricidad que se encuentran en Pachuca varía en función de la sucursal. En general los días de atención son de lunes a viernes, a partir de las 8:00 am hasta las 2:30 pm o 03:00 pm en algunos casos, así como algunas oficinas laboran también los días sábado.
Si no puedes acercarte a las oficinas de la Comisión de luz de Pachuca para realizar los trámites que necesitas, recuerda que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para tus gestiones.
Número de CFE Pachuca
Además del horario de atención de las oficinas, otro tipo de información fundamental que se debe conocer son los teléfonos de CFE Pachuca. En caso de querer ponerte en contacto directo con la CFE de Pachuca, existen unos números locales que funcionan en el mismo horario de cada sucursal, estos son:
Número de la CFE Pachuca
- Los números locales son +52 771 715 2409 y +52 771 107 1940.
- Para la oficina ubicada en Cubitos el número es +52 771 151 9638.
Recuerda que la Comisión Federal de Electricidad pone a tu disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Este teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Alternativa al teléfono CFE Pachuca
Otra forma de acceder a información acerca de la CFE es a través de la página web oficial https://www.cfe.mx/, en la cual puedes conseguir todo lo que necesitas saber sin tener que ir a una oficina presencial.
También, existe una aplicación a la cual puedes acceder desde tu dispositivo móvil, llamada CFE contigo, esta es compatible con los sistemas operativos de IOS y Android.
La aplicación la puedes descargar desde Google Play, App Store y App Gallery. Y a través de ella, puedes hacer todas las consultas y reclamos que requieras, proporcionando el número de la luz en Pachuca, la comisión de luz en Pachuca, pago de recibos en Pachuca; y recibir datos como el número de la CFE Pachuca, las oficinas de CFE Pachuca, entre otros.
Además, también puedes acceder al formulario de contacto de la Comisión Federal de Electricidad en línea que se encuentra en la página web, a las redes sociales de Twitter (@CFEmx), Facebook (CFE Nacional), Instagram (@cfe_nacional) y el bot de Telegram (@CFEContigoBot), así como al correo electrónico: [email protected].
Trámites para realizar en la Comisión Federal de Electricidad de Pachuca
Existen múltiples trámites que los clientes pueden realizar al visitar las oficinas de atención de CFE en Pachuca. Estos están relacionados con titulaciones del servicio, contratos nuevos, arrendamientos, reclamos por fallas en el servicio, cese de contratos, pagos de factura y muchos más.
- Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
- Solicitar la tarjeta inteligente CFE
- Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
- Solicitar cambio de medidores
- Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
- Nuevo contrato de servicio
- Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
- Reportar fallas del sistema o servicio
- Pagar el recibo de luz
- Solicitar el esquema tarifario
- Realizar cambio de tarifa residencial a comercial
Cajeros CFEmáticos Pachuca
Los clientes de la CFE Pachuca pueden hacer uso de cajeros automatizados para realizar varias operaciones, tales como contratación del servicio, búsqueda de la fecha de vencimiento del recibo de luz, consulta del saldo, reportes de fallas eléctricas, pedido de revisiones, entre otros.
Estos cajeros están operativos las 24 horas del día y se encuentran en varias oficinas de Pachuca, como lo son la oficina N° 203C Viaducto Javier Rojo Gómez, Pachuca de Soto 42090; la oficina de Santa Julia en el boulevard Ramon G. Bonfil 400; y la oficina de la avenida Mariano Matamoros 209.
También hay cajeros automáticos CFE en N° 2009 Luis Donaldo Colosio, Col. Carret, en Tampico; y en el Blvd. Luis Donaldo Colosio en el Km. 8, Col. Fracc., en Colinas de Plata.
Más información sobre las oficinas, horarios y números de la CFE en Pachuca
¿Dónde se paga la luz en Pachuca?
En Pachuca puedes pagar tu recibo en las oficinas de la CFE del centro (Mariano Matamoros 209 o Cayetano Gómez Pérez) y en los cajeros CFEmáticos del Viaducto Javier Rojo Gómez, de Santa Julia (Blvd. Ramón G. Bonfil 400) y de Mariano Matamoros, que operan las 24 horas. También aceptan el pago los bancos y las tiendas con convenio.
Este sitio no procesa pagos ni recibe datos bancarios: paga siempre por los canales oficiales de la CFE. Tienes el paso a paso en cómo pagar tu recibo, y si te cortaron la luz por un adeudo, revisa cómo tramitar la reconexión del suministro.
¿Qué tarifa doméstica aplica en Pachuca?
Por el clima templado de la ciudad, la mayoría de los hogares de Pachuca están en la tarifa 1, que cobra por escalones: básico, intermedio y excedente. En cuanto tu consumo rebasa un escalón, cada kWh extra cuesta más; además, desde 2026 existe un pago mínimo equivalente a 25 kWh aunque consumas menos. Son datos referenciales 2026: tu tarifa exacta viene impresa en el recibo y puedes verificarla en cfe.mx o al 071. Cómo se arma el cobro, en tarifas de la CFE.
¿Hay tarifa de verano en Pachuca?
No como en las zonas calurosas. Hidalgo no aparece en el calendario escalonado 2026 de la tarifa de verano, que arranca el 1 de marzo en la Península y hacia el 15 de junio en la Zona Centro: ese apoyo se dirige a localidades de calor intenso, y "la bella airosa" no lo es. Si tu recibo sube, la causa suele estar en los escalones de consumo o en el riesgo de caer en la tarifa DAC; mide qué tan cerca andas con el termómetro DAC. Dato referencial: verifica en cfe.mx.
¿Cómo me comunico con la CFE desde Pachuca?
La única línea oficial es el 071, disponible las 24 horas para reportar fallas, aclarar cobros y confirmar el horario de la oficina de Pachuca a la que piensas ir. También puedes usar la app CFE Contigo o el portal cfe.mx. Desconfía de cualquier otro número que te pida datos bancarios o pagos por adelantado: no es de la CFE.
Datos de tu zona: Pachuca, Hidalgo
Hidalgo no aparece en el calendario escalonado de la tarifa de verano publicado para 2026: en buena parte del norte el apoyo de temporada funciona por la propia tarifa de la zona (1B a 1F). Confirma la tarifa de tu recibo y su límite en la guía de la tarifa DAC.
Útil para tu recibo en Pachuca: ¿estás cerca de caer en DAC? · por qué sube el recibo en verano
Preguntas frecuentes
¿A qué hora abren las oficinas de la CFE en Pachuca?
Los Centros de Atención a Clientes de la CFE en Pachuca normalmente atienden de lunes a viernes por la mañana y parte de la tarde. Es un horario referencial que puede cambiar según la sucursal, los días festivos o la temporada.
Antes de ir, confirma el horario de la oficina más cercana llamando al 071, la línea oficial. Para pagar de forma rápida, los CFEmáticos están disponibles las 24 horas.
¿De qué manera puedo pagar el recibo de la CFE en Pachuca?
Cuentas con varias opciones oficiales: el CFEmático, la app CFE Contigo, los bancos autorizados y las tiendas y autoservicios que aceptan pagos de la CFE. Lleva tu número de servicio para que el abono quede correctamente registrado.
Este sitio no procesa pagos ni solicita datos bancarios; solo te orientamos. Revisa los pasos en nuestra guía de cómo pagar tu recibo.
¿Qué número debo marcar para contactar a la CFE en Pachuca?
El número oficial de la CFE es el 071, que atiende las 24 horas, todos los días. Desde ahí puedes reportar una falla, aclarar tu recibo o pedir información sobre trámites en Pachuca y en cualquier parte del país.
Desconfía de otros teléfonos que prometan descuentos o que te pidan datos bancarios y pagos por fuera: suelen ser intentos de fraude. El único canal telefónico seguro es el 071.
¿Por qué me llega caro el recibo en Pachuca?
El importe de tu recibo se calcula por escalones: un bloque básico, uno intermedio y uno excedente. A medida que aumenta tu consumo, una parte se cobra en los tramos más altos, que son más caros, y eso hace que el total crezca más de lo previsto, incluso aunque no uses aire acondicionado.
Si tu consumo alto se mantiene varios meses seguidos, existe el riesgo de pasar a la tarifa DAC, bastante más costosa. Te explicamos los motivos en recibo caro y cómo opera la tarifa DAC.
¿Cómo consulto o imprimo mi recibo de la CFE en Pachuca?
Puedes consultar e imprimir tu recibo en línea o desde la app CFE Contigo con tu número de servicio, sin necesidad de acudir a una oficina. Así revisas tu consumo, el monto y la fecha límite de pago cuando lo necesites.
Tener el recibo a la mano te ayuda a llevar control de tu gasto mes con mes. Mira cómo hacerlo paso a paso en nuestra guía de consultar tu recibo.