CFE Naucalpan: teléfono y oficinas

CFE Naucalpan mantiene varias oficinas en la comunidad, los clientes pueden acudir para realizar distintas operaciones, como solicitudes, reclamos o pagos de servicios. A continuación, informaremos sobre las oficinas, horarios y números de las oficinas de la CFE Naucalpan.

Tu recibo de luz en Naucalpan: clima templado del Valle de México

Te llega el recibo y notas que subió, aunque en Naucalpan el clima del Valle de México es templado y el aire acondicionado casi no entra en la casa como en las ciudades calurosas. Aquí ese gasto pesa menos, así que un monto alto suele venir de otras causas: más aparatos conectados, equipos viejos o un consumo que se acumula sin que lo notes. Conviene entender de dónde sale el cobro antes de preocuparte. Te ayuda leer por qué llega caro el recibo.

Por el clima templado, casi todos los hogares de Naucalpan están en la tarifa 1 (clima templado), sin subsidio de verano. Tu recibo sube cuando pasas del escalón básico al intermedio o al excedente, donde el precio por kilovatio crece. Y desde 2026 hay un pago mínimo de 25 kWh. Para entender el cobro a fondo, revisa cómo se calcula tu recibo y prueba la calculadora de recibo con tu consumo real.

Para gastar menos, fíjate primero en los aparatos que más consumen. El refrigerador representa cerca del 24% del gasto del hogar y está prendido todo el día, así que cuidar su empaque y su temperatura ayuda mucho. Atiende también el consumo fantasma: aparatos en espera que siguen gastando. Apaga lo que no uses y cambia a focos LED. Tienes una guía completa en cómo bajar tu recibo y en electrodomésticos que más consumen. Datos referenciales 2026; verifica en cfe.mx.

Oficinas de CFE Naucalpan

En Naucalpan, ciudad de México, se encuentran ocho oficinas de la CFE donde los clientes pueden realizar pagos, reclamos de servicios o estados de cuenta. La atención inmediata está garantizada, rápida y cómoda para el gusto del cliente. Si te suspendieron el servicio por un adeudo, después de pagarlo puedes revisar cómo solicitar la reconexión ante la CFE.

Si quieres informarte sobre dónde están ubicadas las oficinas de CFE Naucalpan, horarios o números de teléfono, puedes consultarlo a continuación: 

Es necesario recordar que para procesar cualquier trámite en las oficinas de CFE Naucalpan debes tener a mano tu documento de identidad, también llevar la factura del trámite que deseas realizar. Si no la tienes impresa, puedes ver y descargar tu recibo CFE con tu número de servicio.

Horario de CFE Naucalpan

Por lo general, las oficinas de CFE Naucalpan trabajan bajo un mismo horario, de lunes a viernes de 8:00 am hasta las 17:00 PM. 

La oficina de CFE Naucalpan Valle de México trabaja en un horario de atención de 24 horas.

Cajero CFEmático Naucalpan

Si no puedes acercarte a las oficinas de la Comisión de luz de Naucalpan para realizar los trámites que necesitas, recuerda que los cajeros CFE están disponibles las 24 horas para tus gestiones.

Ver cajeros CFEmáticos

Número de CFE Naucalpan

Mediante los números de la Comisión Federal de Electricidad, podrás ser atendido para aclarar cualquier duda, realizar trámites y recibir información sobre tu servicio eléctrico.

Las llamadas serán recibidas en el mismo horario de la atención presencial. Recuerda mantener tu documento de identidad a mano y la factura del trámite a realizar.

Teléfono Naucalpan 24 horas

Recuerda que la Comisión Federal de Electricidad pone a tu disposición el teléfono 071 para realizar cualquier trámite o solicitud de información. Este teléfono está disponible las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

Llamar al 071 desde celular

Alternativa al teléfono CFE Naucalpan

Además de los números telefónicos, también puedes mantenerte en contacto con la CFE Naucalpan a través de su cuenta de Twitter @CFE_contigo.

Las oficinas de la CFE Naucalpan también están al pendiente del correo electrónico: [email protected]. O puedes visitar su página web de Comunicación general de CFE.

Trámites para realizar en la Comisión Federal de Electricidad de Naucalpan

En las sucursales de la CFE Naucalpan podrás realizar cualquier tipo de trámite con respecto a tu servicio eléctrico, la atención en los horarios señalados está garantizada, de forma rápida y cómoda para el cliente.

• Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
• Solicitar la tarjeta inteligente CFE
• Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
• Solicitar cambio de medidores
• Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
• Nuevo contrato de servicio
• Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
• Reportar fallas del sistema o servicio
• Pagar el recibo de luz
• Solicitar el esquema tarifario
• Realizar cambio de tarifa residencial a comercial

Cajeros CFEmáticos Naucalpan

Para realizar los pagos de forma autónoma puedes dirigirte a los siguientes cajeros automáticos del CFE Naucalpan.

Si deseas realizar el pago de tu servicio eléctrico desde la comodidad de tu hogar, CFE Naucalpan cuenta con las siguientes apps.

Si lo prefieres también puedes acudir a tu banco de preferencia

Más información sobre CFE Naucalpan: oficinas, horarios, números y cajeros de la Comisión Federal de Electricidad

¿Dónde se puede pagar la luz en Naucalpan?

En Naucalpan, los usuarios pueden pagar tu recibo de electricidad en diversas ubicaciones y mediante distintos métodos. Algunos de los lugares donde se puede realizar este trámite incluyen:

• Oficinas de CFE: Existen varias sucursales en la localidad donde se pueden realizar pagos de manera directa.
• Cajeros Automáticos: La CFE cuenta con cajeros disponibles para realizar pagos rápidos y seguros.
• Establecimientos autorizados: Tiendas de conveniencia y supermercados también ofrecen el servicio de pago.

Además, los usuarios pueden optar por el pago en línea a través del portal de la CFE, donde se pueden gestionar facturas y realizar pagos de manera sencilla. Esto facilita el cumplimiento de las obligaciones sin necesidad de desplazarse.

¿Cómo hablar con un asesor de CFE desde celular?

Para hablar con un asesor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde tu celular, puedes marcar el número telefónico 071. Este servicio está disponible las 24 horas del día, lo que te permite resolver tus dudas o problemas relacionados con el servicio eléctrico en cualquier momento.

Al comunicarte, sigue estos pasos para optimizar tu experiencia:

• Ten a la mano tu número de contrato o servicio.
• Escucha atentamente las opciones del menú para seleccionar el servicio que necesitas.
• Si prefieres hablar directamente con un asesor, selecciona la opción correspondiente.

Recuerda que también puedes utilizar la aplicación móvil de CFE o su página web para realizar trámites y consultas de manera más ágil.

¿Cómo contactar a la CFE por WhatsApp?

Para contactar a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por WhatsApp, simplemente guarda el número oficial de la CFE en tu teléfono. Este número es el 55 2022 7471. Una vez guardado, podrás enviar un mensaje para solicitar información o realizar trámites relacionados con el servicio eléctrico.

Algunas de las consultas que puedes realizar a través de WhatsApp incluyen:

• Consulta de saldo y pagos.
• Reportes de fallas o interrupciones en el servicio.
• Información sobre tarifas y contratos.
• Asistencia para la lectura de medidores.

¿Cómo se paga la luz en los cajeros de CFE?

Para pagar la luz en los cajeros de CFE, primero debes acercarte a una de las terminales ubicadas en sus oficinas o en puntos autorizados. Una vez allí, seleccionas la opción de pago de servicios y introduces tu número de contrato o tu recibo de luz. Luego, deberás seguir las instrucciones en pantalla para insertar el monto a pagar y realizar el pago en efectivo o con tarjeta. Al finalizar, recibirás un comprobante que valida tu transacción.