CFE Campeche: teléfono y oficinas

CFE Campeche tiene oficinas en diversas localidades a las que puedes acudir para realizar diversas gestiones, como por ejemplo, solicitudes de servicio o estado de cuenta, quejas y denuncias, pagos de servicio y más. Seguidamente, te mostramos las oficinas, horarios, número de la CFE Campeche y cajeros.

Tu recibo de luz en Campeche: calor húmedo casi todo el año

Abres el recibo de verano y el número no se parece al de invierno. En Campeche el clima es tropical: hace calor húmedo casi todo el año y el bochorno aprieta de día y de noche. Con esa humedad, el aire acondicionado y los ventiladores casi no descansan, y el consumo se mantiene alto durante muchos meses, no solo unas semanas. Ese uso continuo es la razón principal por la que llega caro el recibo en la Península.

A tu favor está el subsidio de la tarifa de verano por región: en zonas tan cálidas como la Península, el consumo subsidiado se amplía bastante y el bloque barato dura más antes de subir. Aquí aplica una tarifa de las de clima cálido, con límite de consumo más alto; confirma tu tarifa y las fechas en cfe.mx, ya que el periodo de verano concluye el 31 de octubre de 2026. Toma en cuenta que el IVA en la zona es del 16 % y se suma al total del recibo.

Aun con ese límite amplio, un uso intensivo del aire durante meses puede llevarte a la tarifa DAC, y ahí se pierde el subsidio. Para defenderte, pon el aire a 24-26 °C, revisa qué minisplit comprar y sigue los pasos de cómo no caer en DAC este verano. Si quieres entender el patrón, mira también por qué sube el recibo en verano. Datos referenciales 2026; verifica en cfe.mx.

Oficinas de CFE Campeche

En Campeche, operan varias oficinas de la CFE donde puedes pagar tus recibos de electricidad, solicitar un estado de cuenta o presentar una reclamación por falla en el servicio o por cualquier otro motivo. Siempre con una atención directa y personalizada.

Si deseas conocer dónde se encuentra la oficina de Campeche y cuál es el número de Comisión de Luz Campeche, entonces consúltalo a continuación e nuestro directorio:

Recuerda que para realizar trámites en cualquiera de las sucursales debes llevar tus documentos de identidad, el número de la luz en Campeche y la factura que corresponda al trámite que deseas realizar. Si no tienes la factura a mano, puedes consultar tu recibo con o sin registro.

Horario de CFE Campeche

En la mayoría de las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad, el horario de atención al público es similar, el horario CFE Campeche es:

Número de CFE Campeche

Puedes solicitar la información que necesites sobre tu servicio de luz llamando al número de Comisión Federal de Electricidad. Te atenderán en el teléfono de CFE Campeche en el mismo horario de atención presencial de las oficinas de CFE Campeche y debes tener a la mano tu número de luz de Campeche.

También puedes llamar a la línea de atención al cliente de la Comisión de Luz en Campeche, ellos te brindarán el apoyo para realizar cualquier trámite y te aclararán cualquier duda sobre el servicio eléctrico.

Número de la CFE Campeche

Alternativa al teléfono CFE Campeche

También puedes utilizar canales electrónicos para comunicarte con ellos si no quieres acudir personalmente a una de sus sucursales. Puedes ingresar a su página web o seguirlos en redes sociales: Twitter (@CFEmx) e Instagram (CFE Nacional).

De igual forma, la Comisión Federal de Electricidad de Campeche pone a tu disposición la App CFEContigo, a través de la cual podrás acceder a diversos servicios y podrás realizar todos tus trámites en la tranquilidad de tu hogar, sin restricciones de horario ni tiempo.

CEFContigo está disponible para dispositivos iOS como Android y se puede descargar desde App Store, Google Play y App Gallery. La App ofrece múltiples beneficios, puedes consultar las direcciones de las oficinas en todo el país, consultar el estado de tu cuenta, pagar tu recibo de luz, reportar fallas, presentar reclamos y descargar facturas.

Otra herramienta que la Comisión Federal de Energía está poniendo a disposición de sus clientes es el Bot CEFContigo en Telegram (@CFEContigoBot), a través del cual se puede consultar el saldo de la factura, reportar fallas en el servicio y averías, realizar pagos y hacer otros trámites.

Trámites para realizar en la Comisión Federal de Electricidad de Campeche

Se pueden realizar diversos trámites en las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad en Campeche o a través de sus canales electrónicos y cajeros CFEMáticos. Los principales trámites son:

• Cambio de titular del servicio de luz por: arrendamiento, divorcio, compra de inmueble, fallecimiento
• Solicitar la tarjeta inteligente CFE
• Solicitar un nuevo contrato de servicio por nuevas construcciones, entre otros
• Solicitar cambio de medidores
• Colocar reclamos por fallas en el servicio y seguimiento
• Nuevo contrato de servicio
• Cancelar o dar de baja al servicio de electricidad
• Reportar fallas del sistema o servicio
• Pagar el recibo de luz
• Solicitar el esquema tarifario
• Realizar cambio de tarifa residencial a comercial

Cajeros CFEmáticos Campeche

Otra forma de acceder a los diversos servicios que brinda la Comisión Federal de Electricidad es a través del cajero CFE Campeche. Los cajeros automáticos de CFE campeche están abiertos las 24 horas del día, de lunes a domingos y se ubican en:

Además, puedes pagar tus servicios de electricidad en los bancos e instituciones afiliados o en línea, a través de la página web de la Comisión Federal de Electricidad. Entre los principales bancos y comercios se encuentran:

Más información sobre las oficinas, horarios, números y cajeros de CFE Campeche

¿Dónde se puede pagar el recibo de luz ya vencido?

Si tu recibo de luz ya ha vencido, puedes realizar el pago en diversas ubicaciones para evitar cortes en el servicio. Las opciones más comunes incluyen:

• Oficinas de la CFE: Visita cualquier oficina de la Comisión Federal de Electricidad en Campeche.
• Cajeros automáticos: Utiliza los cajeros habilitados para pagos de la CFE.
• Establecimientos autorizados: Algunos supermercados y tiendas de conveniencia ofrecen el servicio de pago.

Asegúrate de tener tu recibo a la mano, ya que facilitará el proceso de pago. También puedes consultar en la página oficial de la CFE para obtener información actualizada sobre los lugares y horarios específicos de atención. Después de liquidar el adeudo, puedes solicitar la reconexión del servicio de luz.

¿Cómo hablar con un asesor de CFE desde celular?

Para hablar con un asesor de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde tu celular, puedes llamar al número de atención al cliente 071. Este servicio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que te permite resolver tus dudas o problemas en cualquier momento.

Al realizar la llamada, asegúrate de tener a la mano tu Número de Servicio para que el asesor pueda ayudarte de manera más eficiente. El proceso es sencillo y solo debes seguir las instrucciones que te proporcionen en la línea telefónica.

Además, si prefieres no llamar, puedes utilizar la aplicación móvil de CFE, donde encontrarás la opción de chat en línea para comunicarte con un asesor sin necesidad de hacer una llamada. Esto puede ser una alternativa cómoda y rápida.

¿Cómo contactar a la CFE por WhatsApp?

Para contactar a la CFE por WhatsApp, los usuarios deben agregar el número oficial de la Comisión Federal de Electricidad a sus contactos. Este número es 55 2010 1728, y está disponible para atender consultas y brindar asistencia en temas relacionados con el servicio eléctrico.

Una vez agregado el número, se puede iniciar una conversación a través de la aplicación. Entre las consultas que se pueden realizar están:

• Reportes de fallas en el servicio.
• Consulta de saldo y facturas.
• Solicitar información sobre contratos.
• Asistencia sobre pagos y servicios disponibles.

¿Qué días trabajan las oficinas de CFE?

Las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Campeche operan de lunes a viernes, brindando atención al público en horarios específicos que pueden variar según la ubicación. Es importante verificar los horarios exactos de cada oficina, ya que algunas pueden tener atención especial los sábados. Sin embargo, los días festivos generalmente están cerradas, por lo que se recomienda planificar las visitas con antelación.